Отзыв на Rafaelhoteles Atocha 4

Не понравилось ничего.отель горазде старее,чем на фото.
Более-менее удобное расположение ,тк рядом вокзал и музеи с парком. На этом всё.
Nothing,accept the location,because it is close to Museums and park,and railway station. The hotel is very old,more then it appears on photo

Номер старый. Волглом на постели в первый день размещения. Далее не повторялось. Шум от вокзала сильный. Ожидаемо. С закрытым окном не слышно.
Завтрак ужасный и дорогой,максимум за 2-3 звезды. Ни в коем случае не стоит 14 евро. Сплошные джемы,недорогой хлеб. Ассортимент ветчины сносный. Кофе невкусный,дешевей. Овощей нет вообще. Выпечка тоже самая примитивная и немного.
На завтраке обнаружилась грязная тарелка и стакан.
Решила на второй день отказаться от завтрака. Уточнила накануне у персонала,возможно ли это (я оплачивала его отдельно при заезде). Мне подтвердили вечером возможность возврата.
А утром передумали)
Соответсвенно без извинений просто отказали. И,соответсвенно, возможности воспользоваться завтракали,который был мною оплачен,уже не было)
Я бы не стала пользоваться завтраком в любом случае,однако деньги оплачены,услуга не оказана.
Персонал имеет низкую квалификацию и дезинформирует людей.
В общем,если без эмоций,не рекомендую останавливаться,не буду больше никогда.