Отзыв на Nh Ribera Del Manzanares 4

Наше пребывание в NH Manzanares было крайне разочаровывающим. Мы прибыли в 10 утра с нашей группой, и нам сказали, что номера будут освобождены, как только они освободятся, однако несколько семей из нашей группы были зарегистрированы сразу по прибытии, в то время как несколько из нас ждали почти пять часов в вестибюле с детьми. Персонал просто сказал нам, что “некоторые номера были заранее ”, что чувствовалось очень несправедливо и неорганизованно.

Номера были самыми элементарными — ни микроволновой печи, ни утюга, ни двери в душ, и наш переменный ток не работал. Домработницы неоднократно оставляли наше окно открытым, хотя на улице было очень холодно.

Однако наиболее некомфортным пребывание сделало лечение семей с более темной кожей в нашей группе. Несмотря на завтрак браслеты и регистрацию ежедневно, нас неоднократно спрашивали персонал, останавливались у дверей, и даже просили сдвинуть столы после того, как уже были посажены с нашими детьми. Оно чувствовало себя мотивированным расовыми соображениями и создало нежелательную обстановку, которая омрачила всю неделю.

По цене этой поездки отель оказался намного ниже ожиданий и по гостеприимству, и по профессионализму.