Отзыв на Luxury Suites 4

За 36 часов до нашего прибытия в Мадрид, когда мы были в разгар нашего отпуска в Испании, мы получили уведомление по электронной почте о том, что наша бронь в Boutike Cibeles была отменена из-за проблемы с оплатой, что не имело никакого смысла, потому что наши предыдущие бронирования с ТАКАЯ ЖЕ платежная информация не вызвала проблем, И мы также получили электронное письмо о том, что наш платеж ВОЗВРАТ. Expedia обвинила в этом Boutike Cibeles, а Boutike Cibeles обвинила в этом Expedia. (Я подозреваю, что отель получил лучшее предложение и поэтому отменил нашу бронь.) Мы остались наедине с собой и изо всех сил пытались найти новое жилье для 3 взрослых в очень короткие сроки.
Излишне говорить, что в итоге мы заплатили больше, а получили меньше по сравнению с тем, что, как мы думали, мы получили за несколько месяцев вперед.
НЕ доверяйте этому отелю бронирование и НЕ доверяйте способности Expedia помочь.
До Мадрида мы были в Барселоне, Севилье, Кордове, Гранаде и Толедо.
Эта «проблема» не была «проблемой» больше нигде.