Отзыв на Hostal Cervelo 2

Место расположения хостела отличное: совсем рядом станция метро, удобно добираться до вокзала Аточа, в 10 минутах ходьбы центральная площадь, Гран Виа, музей Прадо. Хороший завтрак (правда, в соседнем хостеле))

Мы бронировали этот хостел за 3 месяца до заезда. Бронировали двухместный номер с ДВУМЯ кроватями и с кондиционером. Это были обязательные требования. При заезде нам был предложен маленький тесный и тёмный семейный номер с ОДНОЙ двуспальной кроватью и детской двухэтажной кроватью, и крохотным санузлом. При этом не было места, чтобы разложить чемоданы. Но самое главное - в номере не работал старенький кондиционер (похоже, уже давно). Все попытки реанимировать его оказались безуспешны. Таким образом, нам попросту не был предоставлен забронированный номер. Молодой человек на ресепшене с грустным лицом сообщил, что другого номера у них нет, но видя наше недовольство, предложил нам перейти в соседний хостел, где, якобы, нам будут предложены требуемые удобства. Но и в том соседнем хостеле (очевидно, того же хозяина) не оказалось номера с двумя кроватями и с нормальным работающим кондиционером. Кондиционер был напольный и толку от него не было никакого. Был вечер, мы были сильно уставшие, и потому остались в этом номере, благо был конец сентября и не было жары. Но настроение и впечатление от поездки было испорчено.