Отзыв на Dear Hotel Madrid 4

Бронировал заранее, через Booking и его партнера — CTrip.
Каюсь - халатно отнесся к чужим мнениям, а они были разные.
Соблазнился низкой ценой и хорошим местоположением.
Гостиница - четыре звезды, номер Делюкс, вид на город...Но на самом деле...
ХОСТЕЛ (правда приличный) но на четыре звезды не тянет никак.
От 4-х звезд - халат, тапочки, хороший матрас, пастельное бельё.
Удивление началось при заселении - потребовали 300 Евро залога за пользование минибаром и прочий потенциальный ущерб.
Согласились на предъявление пластиковой карты, проверили баланс, но деньги не блокировали.
С таким отношением сталкиваюсь впервые, даже в двухзведочной гостинице в Барселоне (Мезон Кастилла) встречали как дорогого гостя, а не преступника, не говоря уже про Аристон (Прага), Балестри (Флоренция) и Шпиц&Шпиц (Вена). Там я реально останавливался, опыт небольшой, но есть. 9 этаж, лифты, вместо вида на город - стройка (соседнее здание - местный небоскрёб, загородил все небо). Сразу не поняли - воскресенье, испанцы нормальные люди - тоже отдыхают.
Но на следующий день - от звука отбойных молотков и бетоннасоса не спасают даже хорошие окна.
Благо Мадрид порадовал, город чудесный, хотя столица, и расположение отеля действительно удобное.
Но из окошка, если высунуться, видно чуть-чуть Площадь Испании, а в другую сторону - крыши домов и кусочек неба (...а из нашего окошка - только улицы немножко...). Но номер!
Минимализм на грани Аскетизма, вместо шкафа металлическая конструкция в нише, вместо одной тумбочки - тазик на ножках, вместо другой - табурет.
Одинокое креслице, крохотный столик на четырех ножках, который качался при малейшем прикосновении, расплескивая стоящие на нем напитки.
Думал ножки разные - нет!
Оказалось пол кривой, красивый наборный паркет видимо вспучился от пролитой кем-то воды, и если столик покрутить - можно найти устойчивое положение, что мы и сделали.
Персонал после уборки пошёл другим путем - прислонил столик к стенке.
Все вокруг напомнило сказку про Незнайку на Луне (гостиница "Экономическая"), отопления нет, для подогрева и охлаждения кондиционер (Дайкин однако) устанавливаешь на любую температуру и хорошо.
Правда когда из номера выходишь все напряжение отключается и подогрев тоже, возвращаешься в прохладу и снова греешь.
Ванная комната убогая, но с претензией на абстракционизм - черный искусственный мрамор, при нас не мыли ни разу (и до нас наверное тоже), все в потеках и налете, но порадовал шикарный смеситель душа (Грое) и приличный унитаз, биде нет и гигиенического душа тоже, а мы к комфорту привычные...
Душ без дверей, (экономическая) просто стеклянная перегородка, а так, как отопления нет, все время поддувает свежим воздухом.
После пользования душем - половина воды на полу по всей ванной комнате, хорошо полотенец много и разных размеров, но жесткие и "пылят", видимо от частой стирки.
В общем - разочарование.
Хотели взять завтраки в отеле, но испугала цена 20 евро с носа, отказались и не пожалели, кафешек вокруг - море, 40 евро на двоих - шикарный обед.
Может завтраки в отеле и хорошие, но не пробывал, не знаю...
В описании говорилось о хорошей звукоизоляции, но это неправда, первые дни по ночам было тихо, только шум воды из соседнего номера, а потом приехали шумные граждане китая и все встало на свои места.
Видимо гостиница не сильно востребована, стоит полупустая, по этому и Вай Фай нормальный.
У кого хватило терпения дочитать - не советую этот отель, это всё не выдумка, есть подтверждающие фотографии.
Персоналу до нас дела не было вообще, сидели за стойкой уткнувшись в монитор, один раз девушка случайно подняла глаза и с испугом поздоровалась, так что общались мы сними два раза - при заезде и при выезде через неделю.