Отзыв на Copacabana 3

Ездили в Испанию во второй половине сентября 2019. По прилёту нам заявили, что затопило часть номеров (хотя как видно из отзывов, везде были разные причины) и нас переселяют в другой отель этой же сети - Sunshine.
Этот отель не 3 звёзды конечно же и хуже даже Копакабана.
А вот персонал там лучше, особенно темнокожая девушка на ресепшн (не запомнили имя, к сожалению). На ресепшн в Копакабане хороший парень испанец, тоже говорит по-русски.
В качестве компенсации нам дали бесплатный сейф и wifi (но только на время пребывания в другом отеле!) и холодильник.
Но это все нам не надо было (чемоданы с двойным замком и купили симку с 15 Гб, стоит 20 евро.
Очень выручила нас). Пригодился только выезд в любое время.
Еда конечно так себе.
Завтраки совсем скудные.
Только раз была нормальная яичница.
Ужины получше.
Кстати ужин на обед поменять нельзя.
Персонал в целом нормальный, но была неразбериха с переселением обратно.
Нам сказали прийти утром в пт, мы собрали чемоданы и пошли на завтрак в Копакабану.
Там нам сообщили, что не в курсе, поэтому можно переселиться только в следующее утро и то после 10 утра.
А у нас собраны чемоданы и забронированы в каждое утро посещения достопримечательностей в Барселоне, выезд в 9 утра.
Только после разговора на повышенных тонах согласились переселить в пт вечером, а не на следующий день.
Кстати претензию заполнили сразу к гида Ильи.
Проблем с этим не было.
Собираюсь писать претензию в анекс-тур, но этой будет уже другой отзыв, так как были иные косяки с их стороны.