Отзыв на Aqua Hotel Bertran Park 4

Прибытие в Жирону было плохим, когда я обнаружил, что социальное такси не было заказано после того, как id запросил его.
Менеджер Tui Борис везде безуспешно пытался получить его, прошло больше часа, прежде чем мы получили трансфер, и было жарко после очень раннего начала нашего первого дня.
В 30 утра мы были измотаны, и оба страдали от боли, у мужа остеоартрит бедра, а также мое заболевание. .
Во-первых, я ДОЛЖЕН сказать, что сотрудники стойки регистрации отеля до сих пор очень дружелюбны и стараются изо всех сил помочь, однако до сих пор TUI вообще не интересовался.
Я инвалид, и этот отель далек от доступа для инвалидных колясок, лифты такие крошечные, что я могу ими пользоваться, только вылезая из инвалидной коляски, складывая ее, а затем скользя вдоль нее, мы можем просто втиснуться рядом, 2 человека и коляска. .
У меня непостоянная боль, несмотря на лекарства.
Я умолял Туи перевести нас в другой отель, где я смогу ездить на лифте, сидя в кресле.
Они сделают это только в том случае, если я заплачу больше денег, чего я не могу сделать, поскольку у большинства людей ограниченный бюджет.
Так что нам осталось попытаться справиться, кровати такие твердые, подушки такие мягкие, что не оказывают никакой поддержки.
На полках в мини-холодильнике в комнате есть плесень, о которой сообщили, как только мы приехали, никто не пришел и не очистил ее или полку от холодильника в душе.
Протер салон антибактериальными салфетками.
Ситуация с шезлонгами просто смешная, может быть, там 12 лежаков с крутыми ступеньками к бассейну.
Мы не могли обеспечить его в течение нескольких дней, тогда единственное место, где я мог убрать свою инвалидную коляску, где я мог получить доступ к бассейну, было в 1 месте, есть также шезлонги, которые лично для нас не доступны.
Никаких видов, кроме зданий и мертвого голубя на крыше соседнего здания. .
Мы не бывали в отпуске на материковой части Испании более 20 лет, тогда это был Михас, который был не таким, как сегодня.
Боюсь, у TUI было последнее бронирование от нас, я перенес отпуск на это место, зная, что оно будет более доступным, чем мы забронировали на Родосе (Космос Марис). В будущем я поеду на самолет 2 или на Олимпиаду и не отпущу этот опыт до тех пор, пока не перееду или не получу полный возврат средств по возвращении домой 23-го числа.
Если вы останетесь здесь, будьте и будьте, еда не блестящая и не горячая! !