Отзыв на Elba Costa Ballena 4

Красивый отель, который держится безупречно. Персонал ресепшн был не очень гостеприимным, и я бы не сказал, что кто-то из персонала доброжелательный, если бы я был честным, кроме Оскара в ресторане. Еда была хорошего качества, но ограниченного выбора. Еда была лютой теплой/холодной, тепловые лампы, кажется, не работают. К сожалению, Хуан Карлос, который готовил мясо/рыбу на планче, подавал все холодное и сырое. Он уже "проварил", сложил много рыбы/мяса и положил в сторону. Он был абсолютно сырой и не съедобный! Это был не выходной, он делал это каждый день. Это единственная работа, которую он должен был сделать! Мы сказали джентльмену, руководившему рестораном, что еда сырая, а он пожал плечами и так и не ответил нам. Я думал, что идея планчи в том, чтобы готовить мясо и рыбу свежей на заказ? Это не та услуга, которую я ожидал бы в этом типе отеля. Спа был прекрасным дополнением к нашему пребыванию, хотя спа не был таким чистым, как хотелось бы, и вода выглядела довольно белой и грязной. Я бы с радостью вернулся, если бы они исправили проблемы.