Отзыв на IPV Palace & Spa 4

Забронировали полупансион на неделю с женой в мае 2024 года — номер 4516.

Регистрация - мужчина, который зарегистрировал нас по прибытии в воскресенье днем, был холодным и не очень гостеприимным. Моя жена заметила то же самое и назвала его крайне грубым. Не самое лучшее первое впечатление от нашего первого визита. Это было не загруженное время.

Номер - мы нашли наш номер чистым, удобным и все работало. Кровати были удобными. Душ был адекватным. Мы забронировали номер с видом на море.
Некоторые туалетные принадлежности были предоставлены, но запах мытья рук меня отталкивал. Над дверью на балкон была щель, сквозь которую можно было почти просунуть палец. Это привело к возможным сквознякам, а также к шуму со стороны моря.
Сиденье / крышка унитаза нуждались в регулировке.
Дверь в ванную тоже застревала на плитке (нужно отрегулировать). Я сообщил об этих вещах на стойку регистрации перед отъездом. Возможно, стоит добавить к мебели резиновые ножки, чтобы снизить уровень шума?
В целом, мы остались довольны комнатой, и упомянутые вещи нас не отпугнули. Как только он стал чистым, удобным и принял приличный душ, он соответствовал всем важным требованиям. Мы также попросили чайник, и его доставили на следующий день. Пакетики с молоком и чайные пакетики пополнялись ежедневно.

Коридор - ковер в центре коридора на нашем этаже был местами потертый и невзрачный. В некоторых местах снизу были явные повреждения, так как при ходьбе по ним можно было почувствовать впадины.

Зона бассейна/бар у бассейна.
Бассейны были чистыми (и холодными), и из-за температуры ими пользовалось мало людей. Мы несколько раз пользовались баром у бассейна и остались довольны едой, пивом и обслуживанием. Особое упоминание Ксавьеру. Цены были в порядке. Большую часть времени я гулял, но моя жена оставалась у бассейна — шезлонги были не самыми удобными.

Персонал:
В целом мы обнаружили, что персонал дружелюбный, эффективный и приятный. Жаль, что первый человек, которого мы встретили, не отражал остальную часть персонала отеля. Особого упоминания заслуживает Росио, который всегда улыбался и был настоящим ценником вашей организации.

Еда:
Общий уровень еды был хорошим, с регулярными изменениями как в меню завтрака, так и в меню ужина. Мне нужно, чтобы еда была горячей, иначе я не буду ее есть. Большинство предметов имели подходящую температуру, но я нашел несколько предметов, которые даже не были теплыми. Я отказался от грибов после трех попыток. Картошка тоже пострадала. Еда, как правило, была хорошо отмечена знаками. В целом мы остались довольны едой, а моя жена была очень довольна салатным меню.

Спа - никто из нас не пользовался спа, поэтому не могу ничего прокомментировать.

Развлечение:
Их было мало или совсем не было. Один или два вечера выступал пианист, и он был очень способным. В другие вечера по телевизору показывали футбол. Лично я предпочел бы отсутствие развлечений, чем некачественных исполнителей, поэтому меня не слишком беспокоила эта тема. На телевизоре в номере было около 100+ каналов, но лишь немногие из них были английскими.

В этом отеле было очень мало детей, и я бы отнес средний возраст посетителей к категории 45+. Мы противопоставляли этот отель Occidental в центре Фуэнхиролы. В этом визите я бы сказал, что Occidental (Barcelo) вышел на первое место.

Мы наслаждались этой неделей, и погода была действительно хорошей.

Мы оба согласились, что остановимся здесь снова, но есть много возможностей для улучшения!