Отзыв на Tropic Park 4

Отдыхали в июле семьёй.
Все металась писать отзыв или нет. 3 раза!!!3 раза горничная забирала у нас из номера бокалы наши для вина.
Блин, простите таких бокалов в ресторане и баре нет!
Нельзя ли показать горничным что относится к имуществу отеля а что нет.
Да и даже ладно, ошиблись, мы спустились и забрали, переживём. 2 раза их благополучно возвращали, когда мы в 23 спускались за ними, но вот 3 раз женщина уже в возрасте Валентина говорящая по-Русски послала нас далеко и надолго.
Ужасное хамство, когда платишь деньги за отдых и сервис.
Далее просто Ее цитаты:"это ваши проблемы.
Я у вас ничего не брала.
ВАС ЗАВТРА ВЫПРОВОДЯТ ИЗ ЭТОГО ОТЕЛЯ (видимотза то что прошу вернуть мои вещи) Вы не в России и никто вам ничего не должен, ведите в отеле себя тихо.
Напишите бумагу и приклейте на бокалы чтобы никто их не брал.
Мне не разрешено звонить старшему/управляющему и тд.
Это все ваши проблемы.
То что номер 2 дня не убирали сами виноваты, у вас же в 1 день ребёнок спал.
У меня проблем нет, а если у вас проблемы то я ничем помочь не могу, могу вызвать пожарных и полицию и скорую, выбирайте.
Хотите напишите на бумаге претензию.
И тд". Простите, но мне кажется клиент вправе в любой стране попросить свои вещи назад в любое время, если отель их нечаянно забрал.
А в этом отеле ты можешь сделать только когда сотрудникам отеля будет это удобно.
После этой женщины мерзко прям находиться.
И интересно, если хотели забрать грязную посуду то почему только 3 дня из 10 это делали?))) Вроде бы все неплохо, кормят вкусно, процентов 30 меняется блюд каждый день, устраивают тематические вечера.
Рядом с переходом в море, напротив супермаркет.
Очень приветливая девушка в очках на ресепшен и на встрече в ресторане.
Но!
Все уже реально старое!
Лежаки, половина продавлена и на них уже не то что лежать, а смотреть страшно.
Детские игровые на улице далеки от фото, сломалась качель, починили дня через 3 (дел на 5 мин, кольцо в кольцо вставить). Стол возле детского бассейна 2 часа пока там находились так никто и не убрал (графин, рюмки, лимон с солью от текилы). В ресторане в обед села на левую сторону, подошла официантка и грубо сказала что в обед только справа садиться, но!
На через час повела ребёнка после сна обедать и в левой части сидело столов 5. Уборка это вообще сказка, первый день ребёнок спал и мы попросили прийти после 15, но так никто и не убрал.
Второй день, встретили утром попросили убрать после 10, пришли в 12, грязно, спустились на ресепшен, обещали нам в 15 придут и уберут, вернулись в 17, грязно wuf опять поход на ресепшен и сидели возле бассейна ждали пока горничная уберёт кухню и уберёт у нас, в номер попали в 18.30. Супер!
Водопад за 10 дней включили 1 раз.
Полотенца, которые выдают для бассейна все разные и потрепанные.
Я прям влюбилась в отель по фото на booking.com, но...Пожалейте свои деньги, если вы бывали уже в отелях Европы и привыкли к комфорту и сервису, то обходите стороной этот отель.
Постараюсь дополнит завтра отзыв фото