Отзыв на Planamar 3

Останавливались семьёй на неделю. В целом всё устроило: стандартный номер, отель рядом с пляжем и ж/д станцией, магазинами. Питание очень понравилось. Сложно представить, что едят люди, которых не устроила еда в отеле, т.к. выбор еды в ресторане большой, нам хватало всего, и было вкусно, команда поваров действительно молодцы, работники ресторана честно отрабатывают свою зарплату. Персонал очень приятный, все доброжелательные, кроме Оксаны. Итак, недостатки, кроме хамоватой в стиле советской буфетчицы Оксаны (почему её не увольняют? Столько негативных отзывов!): самое страшное в отеле - это номера, а самое страшное в номере - это скрипучие кровати. Остальное некритично. А вот выспаться в отпуске - этого ждёт каждый. Второй недостаток - непрофессиональные аниматоры, работали откровенно какие-то дети. Вообще досуг детей слабо организован, хотелось бы на улице видеть хоть какую-то горку или качели, а то ребёнку реально некуда себя девать вечером, когда в бассейне уже поздно плавать.
И напоследок рекомендация тем, кто бронирует этот отель сам, а не через турфирму: имейте при себе так называемый ваучер, т.е. подтверждение бронирования, ибо суровая неулыбчивая Оксана при заселении потребует от вас этот документ, паспортов ей недостаточно, несмотря на то что ваши фамилии в своей базе данных она видит (ездим много, такое чудо впервые). И в дальнейшем совет: если вы русскоязычные, то к ней не обращайтесь: к нам хамства не было, но её грубое общение с другими русскоговорящими было крайне неприятно наблюдать, и помощи от неё не ждите. Весь остальной персонал в общении весьма приятен, отзывчив и доброжелателен, спасибо им.
Итог: положительные стороны перевесили, отдых удался, но пока там есть Оксана и скрипучие кровати, отель не рекомендую.