Отзыв на Portaventura Hotel El Paso 4

расположение отеля

Персонал крайне груб и равнодушен.
Отель старый и запущенный.
Территория не освещена.
Ощущение заброшенности и тоски.
В номере запах сырости.
Серые полотенца.
Нет одеял (простыни и старые покрывала на кровати), а мы были в октябре!!!!! Подушки убитые и вонючие.
В номере нет чайника, нет чашек, нет минибара, нет пробки в ванной, чтобы налить ванную (ванную можно использовать только как душ). В номере холодный кафельный пол.
Звукоизоляции номеров нет!!! из коридора слышны все разговоры и шаги и крики детей.
Еда в ресторане (шведский стол) совершенно невкусная.
Посуду убирают на тележки с грохотом и сгребанием обьетков с тарелок, объектов горы - потому что еду невкусная и катают эти телеги с обьетккаами и грязной посудой между столами, где едят люди.
Это не отель 4 звезды!!!!!! В период нашего приезда был закрыт участок железной дороги Сент-Винсент - Таррагона.
Персонал отеля не сказал об этом, нет информации в холле отеля или номерах.
Наоборот, персонал отеля нас запутал предоставив расписание отмененных поездов!!!!! Хранение багажа после выезда из номера отеля платное в автоматической камере хранения.
Мы заплатили, разместили багаж и не смогли багаж вовремя забрать - у них сломалась программа в этой камере хранения (отель убитый по всем направлениям) и мы ждали 30 минут пока вскроют камеру хранения.
Никогда и никому не советую этот отель.
ОДНОЗНАЧНО - Не стоит уплаченных денег!!!