Отзыв на Estival Park Salou Apartments 4

Недавно вернулись из этого отеля, были там не первый раз.
Сначала хочу поблагодарить коллектив мини-клуба Зебра ( от агентства Натали турс) за доброе и внимательное отношение к малышам и их родителям!
Мы были с ребенком 2 лет, поэтому все время находились с ним в клубе.
Он с удовольствием играл, рисовал и гонял мяч на травке на веранде!
Все девочки-аниматоры - Лилу, Катя.
Инес , Женя, очень хорошо ладят с детьми любого возраста, в самом клубе всегда чисто и уютно, дети с удовольствием проводят там время.
И спасибо за милые подарки и грамоту для нашего малыша!!!!

Теперь непосредственно об отеле.
Хочу предупредить тех. кто едет туда отдыхать в Апартаменты.
Оказывается, отель продает некоторые апартаменты в собственность , и собственники делают там ремонт, в соседних номерах от тех, которые сдают туристам.
Так что будьте готовы, если не повезет (как нам) провести отпуск под шум перфоратора круглый день с 8 утра и до позднего вечера.
У нас маленький ребенок, и мы обратились с жалобой к сотрудникам отеля.
Они сказали. что могут только попросить хозяев не шуметь в то время, когда малыш спит.
Больше ничего сделать не могут.
Переселили нас в другой номер в том же здании.
Шум все равно был слышен. так как ремонт был в нескольких номерах в разных концах здания.
Мы очень просили переселить нас в другую часть отеля, в отдельно стоящие домики, сказали только с доплатой.
Кстати, отельный гид Лола никак не помогла нам и не приняла нашу точку зрения, сказала, мир не перевернется, если ваш ребенок не поспит.
Мол. идеальную тишину вам никто не гарантирует.
И вообще, оказывается, Натали-турс все турагенства предупреждает, что в апартаментах идет ремонт, и они должны это сообщать туристам.
НИКАКОЙ информации об этом,между тем, на сайте Натали нет, и , естественно, никто никого не предупреждает.
Вот поэтому , если вам важна тишина, подумайте хорошенько. прежде, чем брать тур в этот отель.
В итоге, на пятый день нас переселили в тихую часть отеля, в отдельно стоящие коттеджи, без всякой доплаты, благодаря отзывчивости исключительно сотрудникам отеля ресепшн, Оскару и Алексу.
Огромное за это спасибо, что вошли в наше положение.
А вот гидам Натали-турс хочется пожелать быть человечнее и лучше относиться к своим обязанностям.!!!! Кстати, в соседние коттеджи в последние дни нашего пребывания там , тоже завезли стройматериалы, и мы поняли, что примерно третья часть этих апартаментов в частной собственности.

Сам отель хороший, питание отличное, есть где погулять, поиграть детям.
Анимация. по-моему, не плохая.
Также все хвалили СПА салон.
Пляж рядом с отелем отличный.