Отзыв на Canada Palace 4

Мы с подругой отдыхаем в Испании, забронировали отель с 13 по 19 июня, потом планы изменились и мы захотели продлить бронь до 27 июня, но стандартных номеров уже не было.
С 19 по 27 июня пришлось бронировать улучшенный номер. 13 июня нам был предоставлен вполне хороший номер на 4 этаже, номер большой с ванной и бидэ, но расположением на железную дорогу, однако при закрытом балконе звук с улицы не мешал. 19 июня, согласно нашей брони нам предоставили "улучшенный" номер.
Разница оказалась огромной.
Номер намного меньше, в душе не развернуться, смежный с соседним номером...
Нас разделяет тонкая дверь на щеколде, но с видом на бассейн.
Видимо вид на бассейн это и есть улучшение!! Кроме того до половины первого ночи в номере выше прыгал ребенок, двигались стулья и кровать.
Утром мы попросили переселить нас обратно в стандартный номер, пусть бы даже по цене улучшенного.
Было отказано, сказали, что нет номеров.
Хотя на букинг есть!
Очень обидно, тем более, что ещё половина отпуска впереди.
Прикладываю фото УЛУЧШЕННОГО номера, за зеркалом дверка в соседний номер.
В остальном отель нормальный, завтраки замечательные, уборка хорошая.