Отзыв на Augustus 4

В этом обзоре подробно описывается кошмарное пребывание в отеле, забронированное через Expedia.
Опыт был настолько плохим, что испортил все мои длинные выходные.
Вот разбивка проблем:
Грубый прием: По прибытии администратор был бесполезен и недружелюбен.
Недостающие удобства: В этом предположительно «четырехзвездочном» отеле не было пляжных полотенец, что является основным ожиданием.
Нечистый номер: При заселении номер был грязным, с грязным постельным бельем и муравьями на полу.
Даже шкафчика нет

Бесполезная служба поддержки клиентов Expedia: после обращения в Expedia по поводу этих вопросов я потратил удручающие три часа, ни к чему не добившись.
Они не смогли добраться до отеля или решить проблемы.
Проблемы с пляжем: пляж, рекламируемый как расслабляющий, был переполнен торговцами и не имел свободных мест, несмотря на наличие зонтиков.
Переоцененный отель: Этот отель, честно говоря, заслуживает нулевой звезды, а не четырех.
Единственным положительным моментом были приличные варианты обеда и ужина, но все остальное было огромным разочарованием.
Непрофессионально и бесполезно.
Потратить весь отпуск на обращение в Expedia за решениями было непрофессионально как со стороны отеля, так и со стороны Expedia.
Избегайте этого отеля и Expedia!
Это мой второй ужасный опыт работы с Expedia.
Их обслуживание клиентов не на должном уровне, и я никогда больше им не воспользуюсь.
Пожалуйста, считайте этот отзыв предупреждением потенциальным клиентам.
Ищите другое место для спокойного отдыха!