Отели
Коста Бравы
Коста Бравы
- Всего (403) Перейти>>
Погода
в Коста Браве
в Коста Браве
-
Сегодня: 12 °С
Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Гран Канария
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
Показать все курорты
Отзыв на Cosmopolita Hotel-boutique 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
5
3
1
4
Сам отель приятный - зоны ресепшена, лобби, ресторана довольно симпатичные и совсем не стыкуются с большим количеством минусов отеля.
Первый минус- это обслуживание. Абсолютно бесполезный сервис. При заезде обнаружилось, что в номере вообще нет одеял, а ночь была довольно прохладная. Позвонили на ресепшн, попросили принести одеяло- ответ администратора: "это невозможно, потому что я сейчас один на стойке, и никто не может вам принести одеяло". Окей, в номере за 250 евро/ночь пришлось укрыться халатами. Сам номер, к слову, несколько обветшалый и неуютный, мало освещения. В ванной - перманентный сильный засор в раковине.
Далее проблема со сном - крайне не советую брать номер и видом на море. Вид, конечно, шикарный.. но прямо под окном находится бар, относящийся к отелю, в котором музыка может играть до 2 часов ночи.. может и дольше. Музыка действительно играет очень громко, а шумоизоляции в номере не предусмотрено, поэтому - закрывай окно, или нет - пока под окном тусовка - спать не получится. Сделать звонок на ресепшн не поможет. При первом звонке в 12 ночи, нам сказали, что "да-да, сейчас музыка прекратится".. Но и к часу ночи там по-прежнему ничего не изменилось, а звонки из нашего номера далее попросту сбрасывали.
Еще один любопытный момент - зона с лежаками на пляже. В описании отеля вы можете видеть фотографии зон отдыха - зона с бассейном (к слову, фотографии сделаны очень хорошо, т.к. в реальности бассейн крохотный), и зона лежаков на пляже. При чекине мы еще раз уточнили, где именно находятся зоны отдыха - да, на крыше у бассейна и лежаки на пляже. Туда мы и пошли загорать.. На второй день к нам подходит работник отеля и объясняет, что вход к этим лежакам платный и стоит 20евро=) Подождите, мы при чекине уточняли... Мы живем в этом отеле и как возможно то, что за элементарные условия для отдыха мы должны оплачивать сверху той суммы, которую мы оплачиваем за ночь?!.. Нет, вот такие правила.
Очень неудачный "отдых" получился в этом отеле. Ощущение, что все было бы здесь хорошо, если бы не бардак среди персонала и его работы в целом.
Первый минус- это обслуживание. Абсолютно бесполезный сервис. При заезде обнаружилось, что в номере вообще нет одеял, а ночь была довольно прохладная. Позвонили на ресепшн, попросили принести одеяло- ответ администратора: "это невозможно, потому что я сейчас один на стойке, и никто не может вам принести одеяло". Окей, в номере за 250 евро/ночь пришлось укрыться халатами. Сам номер, к слову, несколько обветшалый и неуютный, мало освещения. В ванной - перманентный сильный засор в раковине.
Далее проблема со сном - крайне не советую брать номер и видом на море. Вид, конечно, шикарный.. но прямо под окном находится бар, относящийся к отелю, в котором музыка может играть до 2 часов ночи.. может и дольше. Музыка действительно играет очень громко, а шумоизоляции в номере не предусмотрено, поэтому - закрывай окно, или нет - пока под окном тусовка - спать не получится. Сделать звонок на ресепшн не поможет. При первом звонке в 12 ночи, нам сказали, что "да-да, сейчас музыка прекратится".. Но и к часу ночи там по-прежнему ничего не изменилось, а звонки из нашего номера далее попросту сбрасывали.
Еще один любопытный момент - зона с лежаками на пляже. В описании отеля вы можете видеть фотографии зон отдыха - зона с бассейном (к слову, фотографии сделаны очень хорошо, т.к. в реальности бассейн крохотный), и зона лежаков на пляже. При чекине мы еще раз уточнили, где именно находятся зоны отдыха - да, на крыше у бассейна и лежаки на пляже. Туда мы и пошли загорать.. На второй день к нам подходит работник отеля и объясняет, что вход к этим лежакам платный и стоит 20евро=) Подождите, мы при чекине уточняли... Мы живем в этом отеле и как возможно то, что за элементарные условия для отдыха мы должны оплачивать сверху той суммы, которую мы оплачиваем за ночь?!.. Нет, вот такие правила.
Очень неудачный "отдых" получился в этом отеле. Ощущение, что все было бы здесь хорошо, если бы не бардак среди персонала и его работы в целом.
Автор: DariaPurtova
Дата публикации: 24-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Cosmopolita Hotel-boutique
10.08.2016
Я третий раз в этом отеле.... Шикарный завтрак, номера, первая линия.... Ребята делают отличные коктейли, кальяны. Кухня бесподобна. На крыше бассейн и отличный вид на побережье... Да, Отель не дешевый, но он этого стоит. А spa... Это отдельный разговор. Попадаешь на массаж к Тони и улетаешь.... Ребята
Подробнее
16.06.2016
С уверенностью могу рекомендовать этот отель, который находится на берегу моря. В отеле очень чисто, завтрак волшебно-вкусный, со свежайшим продуктами и горячими блюдами на выбор. На 4ом этаже есть возможность поплавать в небольшом бассейне и позагорать на шезлонгах, а так же отведать суши - очень
Подробнее
07.10.2015
Отдыхали семьей в течении трех недель. Отель удачно расположен, чист. Персонал живо реагировал на просьбы и пожелания. Отдельное спасибо управляющему отеля за внимательное отношение к подбору персонала. В частности отмечу Дмитрия, Sergio и Ирен. Sergio отдельный привет от нашей дочери :) Еще при отеле
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



