Отзыв на Alabriga Hotel & Home Suites 5

Когда мы прибыли в отель, мы сразу же спросили, можем ли мы забронировать 4 дополнительных ночи (мы забронировали 9 ночей через booking. com).
Через день мы отменили дополнительные ночи.
Хотите знать, почему?
Начнем с бассейна.
Похоже, что единственный бассейн, который на самом деле принадлежит отелю, находится в спа-центре.
Окруженный стенами, он не впечатляет.
Другой (довольно маленький) бассейн находится в пляжном клубе Алабрига, который находится напротив отеля.
На следующий день после прибытия мы были в хорошем настроении и попросили лежаки у бассейна в пляжном клубе Алабрига.
Кровати, которые вы можете видеть на фотографиях на сайте, называются «облаками», и с четырьмя людьми вы должны платить 600 евро в день, если вы хотите остаться там, если вы не остановитесь в пентхаусе.
Еда и напитки будут компенсированы этой суммой, но я думаю, что вам нужно сделать все возможное, чтобы поесть и выпить за 150 евро на человека в солнечный день.
Кровати, которые предоставляются бесплатно, стоят на небольшом заболоченном травяном поле, где помещается около 10 очень неудобных кроватей.
Зонтов нигде нет.
Ничего общего с претенциозным пяти(?) звёздочным отелем!
Когда мы пожаловались на стойку регистрации, нам сказали, что морской клуб является «отдельным предприятием» и что есть люди из-за пределов отеля, которые очень рады платить эти суммы.
Мы знаем, что это правда, но вы не можете конкурировать со своими «гостями», которые должны посещать бассейн отеля в рамках пятизвездочного обслуживания.
Нам плевать на «облака», но мы хотим чувствовать себя в пятизвездочном отеле, лежа в бассейне!
В качестве компромисса менеджер на стойке регистрации предложил облако с понедельника по четверг за 50 евро, - на человека, так что по-прежнему 200 евро, - в день для нашей семьи, чтобы иметь надлежащее место в бассейне, который должен быть частью предложение отеля.
Нам никто не сказал, что гараж можно открыть ключом от номера.
В выходные вы должны подождать 30-40 минут, если хотите яичницу, омлет и т.д.
В будние дни в отеле не хватает персонала, а обслуживание очень плохое.
Весь персонал из Украины, Грузии или России, что соответствует внешнему виду интерьера отеля.
Много мрамора и золота без всякого тепла.
Пустая трата денег, и мы никогда не вернемся в этот отель.
В этом районе есть пятизвездочные отели, которые соответствуют вашим ожиданиям.
На следующей неделе мы отправились в отель Cal de Pi.