Отзыв на Nh Ciudad De Valencia 3

Могу сказать что от сети NH в этом отеле только название. Уровень сервиса и номера на уровне дешёвого ноу-нейм отеля. Я являюсь клиентом самого высокого уровня программы лояльности, но мне было отказано буквально во всех бенефитах с мотивацией что "у нас же 3 звезды". Мои просьбы о тихом номере отель проигнорировал и сотрудники просто пожимали плечами. Никак не смогла повлиять и поддержка клиентов - они просто повторили мне то что сказали на ресепшон. В итоге мы остались в номере 607, где перманентно воняет канализацией, потеки на стенах, не работает вытяжка в ванне, сломан замок на двери в ванную, сантехника в ужасном состоянии и что самое плохое - шум с оживленной улицы. В сочетании с отсутствием звукоизоляции номеров (мы хорошо слышали как храпят соседи за стенкой) - мы провели ужасные 4 ночи. Единственное за что отель могу похвалить - за вкусные и сытные завтраки. Звезда за это. В остальном я рекомендую избегать этот отель, цена сильно завышена, а от качества NH там ничего нет от слова СОВСЕМ.