Отзыв на Eurostars Gran Valencia 4

Я забронировал этот отель, заплатив почти 300 евро за ночь, глядя на бассейн для моей жены, пока я собирался быть на конференции неподалеку.
Я был очень разочарован ответом менеджеров отеля, которые сказали, что бассейн был доступен только в летнее время.
Я утверждал, что это не было видно о недоступности бассейна, но менеджер продолжал настаивать, что это было на веб-сайте. если честно, когда я заказывал через веб-сайт avios не было никакого упоминания об отсутствии бассейна.
Менеджер также утверждал, что мы могли использовать бассейн на свой страх и риск! !! что было странным комментарием. когда попросили вернуть деньги он отказался развлекаться.
Мои коллеги останавливались поблизости за половину цены с лучшими удобствами. за то, что я заплатил почти 300 евро за ночь я явно чувствовал себя обманутым, так как номера были небольшими, коридор корюшки рыбьего жира. завтрак был очень обычным.
Барное помещение вечером было очень плохим, невероятно видеть такие помещения в Валенсии.
Это меня так расстроило, что я заплатил столько денег.