Отзыв на Eurostars Gran Valencia 4

Прибыли в отель 22-го числа и забронировали номер на 3 ночи. Мы провели одну ночь, и нам пришлось иметь дело с чрезвычайной ситуацией дома. В субботу утром я подошел к стойке регистрации, чтобы сообщить им, что нам пришлось отменить бронирование и поехать домой, чтобы позаботиться о чрезвычайной ситуации. Хотя мы забронировали номер непосредственно в отеле, они отказались возместить нам стоимость оставшихся 2 ночей, а также завтрак, который мы заплатили, хотя мы его не ели. Человек, который имел с нами дело на стойке регистрации, был груб, не проявил никакого сочувствия к нашей ситуации. . . все, что ему было нужно, это наши деньги. Мы никогда больше не остановимся в другом отеле Eurostar, они не заботятся о своих гостях и хотят только взять с вас деньги.