Отзыв на Torres Gardens - Fincas Benidorm 3

Я искал потенциальное жилье, так как надеялся посетить Бенидорм.
У 2 моих детей не было действительного паспорта в это время.
Я не уверен, как это произошло, но бронирование прошло, и с моей карты была списана половина стоимости.
Я связался с букингом. com, а также квартиру много раз с доказательством того, что у меня не было паспорта для моих детей, и просил возмещение, поскольку я не санкционировал этот платеж.
Это было в тот же день, когда я получил электронное письмо с подтверждением.
Персонал был груб.
Отказался от моего возврата.
На сайте указано, что пул открыт, а это не так.
В ужасе от общения и отсутствия сочувствия со стороны персонала квартиры!
Хранить мои деньги ужасно.