Отзыв на Yurbban Trafalgar Hotel 3

Останавливались в отеле в начале марта 2024 года.

Начнем с плюсов: у отеля отличное расположение. В нескольких минутах ходьбы от метро и центральной части города. Отель казался чистым и ухоженным, а персонал был отзывчивым и вежливым. Хотя мы им особо не пользовались, счастливый час между 18:30 и 19:30 каждый день с бесплатным вином и пивом казался популярным делом и возможностью поговорить с другими гостями.

Посещу ли я когда-нибудь этот отель снова? Нет, и вот почему.

Стены в отеле СУПЕР тонкие, с абсолютно никакой звукоизоляцией. Мы жили на 8-м этаже и практически могли слышать, когда на 3-м этаже звонил телефон. Может быть, немного преувеличено, но шумы из отеля, холлов, лифта и соседних помещений, водопроводных труб и так далее были очень заметны.

Когда мы приехали, нам сначала дали номер на 3-м этаже, но шум водопроводных труб и кондиционера был настолько громким, что номер был непригоден для нас. Персонал быстро предоставил нам новый номер на 8 этаже, где шум был менее заметен, хотя и присутствовал. Особенно, когда кто-то еще в Отеле пользовался водой. Новая комната была примерно такого же размера, но в ванной не было раковины, она была в спальне, чулан был меньше, и не было места, где можно было бы повесить полотенца у раковины и высушить руки.

Чтобы ограничить шум ночью, нам пришлось выключить кондиционер (достаточно легко, потому что мартовская погода ночью этого не требует) и выключить холодильник (казалось, что компрессор нужно заменить).

Однажды утром, начиная с 6 утра, без предварительного уведомления съемочная группа заняла бар на крыше, то есть использовала лифт для своего оборудования. Чтобы попасть на крышу, им нужно было выйти из лифта на 8-м этаже. Это произвело много шума и разбудило нас. Шум продолжался все утро.

Бар на крыше предлагает великолепный вид и защищает от ветра. Но во время нашего визита бар так и не был открыт. Мы не получили никакой информации о том, почему (мы тоже не спрашивали), но было странно, что в какой-то момент в баре не было часов работы.

Когда мы поменяли номер по прибытии, услужливый администратор сказал, что попросит своего менеджера поговорить с нами на следующий день о возможной компенсации. Менеджер с нами так и не связался.

Мой совет, если вы останетесь в Юрббане Трафальгаре, возьмите с собой затычки для ушей.