Отзыв на Ac Hotel Victoria Suites 4

Для TLDR - подумайте о том, чтобы остановиться где-нибудь в другом месте, это небезопасное место. Этот отель не соответствует стандартам AC Marriott, и у меня было много проблем с этим отелем.

Основная проблема — массовое нарушение безопасности и конфиденциальности. Пока я был в своей комнате, другой гость открыл дверь и вошел ко мне. На стойке регистрации дважды забронировали номер. Я понимаю, что всякое случается, но за всю мою карьеру я провел более 1000 ночей в отеле (много раз обладатель бриллиантового/платинового/золотого статуса), такого со мной никогда раньше не случалось. Не было возможности узнать, вернул ли гость ключ, и они никогда не уточняли, были ли выданные новые ключи другими. Я боялся, что кто-то может получить доступ к моей комнате в любой момент на протяжении всего пребывания. Более того, это было проигнорировано и не признано руководством, когда я обратился к ним по электронной почте с многочисленными проблемами, включая плохие условия в номере и шум. Они выставили мне оскорбительное количество баллов, не признав нарушения конфиденциальности и безопасности.

Рассмотрите свои варианты и остановитесь где-нибудь в другом месте ради собственной безопасности.