Отзыв на Sun & Moon Hostel 3

С чего мне вообще начать.

Я забронировал номер на одну ночь перед ранним подъемом следующим утром.

Комната была шквальной (комната 505) . Оказывается, персонал оставил настройку тепла на своем переменном токе (по данным стойки регистрации на следующее утро) . Я и другие гости спрашивали, могут ли они что-то сделать с жарой и ничего нельзя сделать.

Я пытался заснуть, но не смог. Потом примерно в 3 часа ночи - сотрудники общежития и двое очень агрессивных / пьяных гостей ворвались в нашу дверь и начали кричащий матч. Гости, похоже, раздражены жарой. Персонал общежития угрожал постояльцам, говорил им, что он положит ложные деньги на их карты и выгонит их, говорил, что «они разбили AC», но это не так.

С тех пор я старался добиваться вознаграждения всеми обычными способами. Они пытались игнорировать меня + (почему-то) отменили мое бронирование официально через портал Hostelworld, так что я не могу оставить отзыв.

Сейчас я добиваюсь судебного иска, чтобы вернуть деньги (поскольку они не могут уйти от такого поведения, и Hostelworld не должен помогать им, как они есть) .