Отзыв на Room Mate Anna 4

Мы остановились семьей из 4 человек, 2 взрослых и 2 маленьких детей в «семейном номере», который рекламировался как два смежных номера, соединенных мини-коридором.
К сожалению, наш номер не соответствовал описанию: у нас было две спальни, но вместо одной кровати размера «queen-size» и одной комнаты с двумя односпальными кроватями у нас были две комнаты с двуспальными кроватями.
Это не подходит для семьи из четырех человек с маленькие дети - они никогда не собирались легко делить двуспальную кровать и не будить друг друга.
Когда его спросили, сотрудники признались, что во всем отеле есть только один семейный номер с двуспальной или двумя односпальными кроватями.
Разочаровывает.
Персонал был очень дружелюбным и старался помочь, где мог - женщины, управляющие залом для завтрака, были особенно милыми, каждое утро находили время, чтобы поздороваться с нашими детьми, и даже давали им несколько дополнительных кусочков - свежую выпечку и т. д.
Расположение хорошее, близко ко всем основным достопримечательностям и достаточно близко к нескольким хорошим магазинам и ресторанам.
В целом в отеле тихо, кондиционер работает хорошо.
Комнаты на первый взгляд были хорошо обставлены, но мы поняли, что пару дней в удобствах для приготовления чая и кофе были не очень хорошими, и вода не была освежена после первой бутылки по прибытии.
Просто чувствовалась некоторая нехватка внимания и внимания за такую цену - уборка была адекватной, но не очень хорошей каждый день, а обслуживание номеров, которое мы попробовали в первый день, было довольно плохим.
Это позор, потому что у отеля есть потенциал стать настоящей скрытой жемчужиной - у их коллег в Малаге, у которых мы останавливались, все гораздо лучше.