Туры в Барселону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (738) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Residencia Erasmus Gracia туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
Вы можете сказать качество места для полезности персонала. Отель больше заботится о прибыли, чем о качестве пребывания своих гостей.Пожалуйста, продолжайте читать для некоторой справочной информации о моих комментариях. Я забронировал отель через веб-сайт бронирования и, исходя из прошлого опыта, обычно бронирую номера с невозвращаемой оплатой. На этот раз мне очень не повезло, что мне пришлось изменить бронирование из-за Covid. Отель не хотел менять мое первоначальное бронирование, и мне пришлось связаться с веб-сайтом Booking, чтобы сделать это возможным.Срок действия моего паспорта истекал через три месяца, поэтому я не знал, когда смогу перебронировать номер в гостинице, но, учитывая, что у меня есть на это всего пару дней, я связался с посольством, чтобы записаться на прием, и спросил, сколько времени это займет. для получения нового паспорта. В посольстве мне сказали, что до встречи осталось 4 недели, поэтому я на всякий случай перебронировал отель на 8 недель после встречи.Приближался день моей брони, но у меня все еще не было паспорта, я связалась с посольством, и мне сказали, что были задержки, и я не получу свой паспорт в течение 4 месяцев. Я попытался изменить бронирование отеля еще раз, но отель не хотел этого делать. Когда я связался с веб-сайтом бронирования (на этот раз с другим персоналом), они тоже не смогли мне помочь, поэтому я потерял деньги, которые заплатил за бронирование.Я беру на себя ответственность за свою ошибку при бронировании номера с невозвращаемой оплатой, но я не хотел возвращать свои деньги, я просто хотел изменить дату. Я не ожидал, что мой паспорт не будет готов, он был не в моих руках и я физически не мог поехать. Отелю ничего не стоило бы изменить дату, но вместо этого они просто хотели взять мой платеж, несмотря на мое несчастье. Вы можете сказать качество места для полезности персонала. Отель больше заботится о прибыли, чем о качестве пребывания своих гостей.
Автор: jorgeG
Дата публикации: 22-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Residencia Erasmus Gracia
24.12.2023
Расположение хорошее, приветливый персонал. В нашем номере был выход на террасу откуда открывался великолепный вид и все было залито солнцем. Отличное начало дня. Уборка каждый день, смена полотенец.
В номере нет чайника и чашек, а так было бы удобно вечерком после насыщенного дня выпить чаю. Чайник
Подробнее
10.12.2023
Что понравилось : соотношение цена-качество. Номер чистый, ванна, душ, туалет хорошие. завтраки за указанную цену отличные. рядом с метро - удобно добираться. приветливый персонал.
Не понравилось : немного устаревший ремонт, кровати не стационарные
Подробнее
27.11.2023
Что понравилось : Местоположение, удобно до метро, удобно до магазинов и супермаркетов. Недалеко рестораны и бары, при том контингент приличный. Низкий уровень криминала.
Отличный завтрак, большой выбор блюд и вкусно.
Не понравилось : Очень маленькая душевая кабина, просто издевательство 70х70 см душевой
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее