Отзыв на Regencia Colon Barcelona 3

Так как мы останавливались в этом отеле во второй раз, то я написала в отель заранее с просьбой о конкретном номере (с террасой). Ответили быстро и очень вежливо, что конкретный номер заказать нельзя, но они будут очень стараться, приложат все усилия и т.д. За 2 дня до поездки я еще раз о себе напомнила, но уже безответно. Приезжаем, "Мадам, вас ждет сюрприз!" "Терраса!"- ликую я. "Upgrade,"- обламывает меня испанский красавец. И далее что-то невнятное про проблемы с водой в отеле и как замечательно нам будет в соседнем "Colon 4". А мы вот не хотим в Colon, мы в Regencia хотим. Но жадность с любопытством берут верх (4-ка существенно дороже) и мы идем смотреть, за что народ переплачивает. Отели стоят через узкую дорожку друг от друга, но Regencia на 2-ой линии от Собора, а Colon на первой. Ну холл там побольше и вроде бы побогаче, но в Regencia уютнее и тоже очень симпатично. Поднимаемся в номер (чемоданы возит за нами специально обученный человек), ну, конечно, бесплатный сыр... Номер ничем не лучше нашего отеля, зато окна выходят в шахту с какими-то трубами и кондиционерами. Убегаем быстро, чемоданы за нами. Через минуту уже у стойки Regencia спрашиваю строгим учительским голосом: "Overbooking??" Там как-то сразу пугаются, забывают про проблемы с водопроводом, молниеносно выдают ключи и желают хорошего отдыха. Номер хороший, но без террасы к сожалению. В общем остались довольны, упрекать в обманутых надеждах никого не стала.))