Отзыв на Ramblas Barcelona 3

В целом отель хороший, но мы были расстроены, когда по прибытии администратор сообщила нам, что мы забронировали внутренний номер и что она знает, что мы захотим повысить категорию номера! На сайте отеля Ramblas не было никаких указаний на то, что мы бронировали такой номер. Однако в форме бронирования было написано «внутренний номер» - после того, как мы его забронировали. Мы не были уверены, что это значит, но предположили, что это будет вид на центральный «двор». Это была комната без окон (№ 500), но дверь во внутренний дворик выходила в нечто, похожее на заброшенную лифтовую шахту — пятью этажами выше — с перилами перед ней. Шум от смыва в туалете и т. д. был очень громким! В остальном сама комната была в порядке. Нам сказали, что в ту ночь других свободных номеров не было, но на следующий день мы могли перейти на стандартный двухместный номер. Мы обнаружили, что отсутствие естественного дневного света очень неудобно, а шум сантехники нас беспокоил, поэтому мы попросили повысить категорию номера, как было предложено, но нам сказали, что есть только номера с террасами за дополнительную плату в 30 евро за ночь. Что ж, мы заплатили, но почувствовали, что нас ввели в заблуждение. Наш номер с террасой на 8-м этаже был в порядке, но в марте использование террасы было весьма ограничено! Завтрак представлял собой континентальный шведский стол, который включал свежие фрукты, вкусные булочки, йогурты, пирожные и свежий апельсиновый сок. Жаль, что на наше пребывание негативно повлияло ощущение, что нас в лучшем случае ввели в заблуждение относительно номеров.