Отзыв на Nh Porta Barcelona 3

Плюсы : Райончик симпатичный. Если приедете раньше заселения- прогуляйтесь до Макдональдса пешком. В ванной ну просто полный набор, от хорошего шампуня до крема для рук и расчесочки и шапочки для душа. Все в дозаторах, в нормальном количестве- не надо мерить капли в микро упаковках.

Что не понравилось : В начале проживания хотела оставить очень хороший отзыв, но сотрудники постоянно по ерунде заставляли нервничать. Во первых заселение в 15-00, что не очень удобно. Сотрудник без намека на улыбку повторил и обозначил, что не просто в 15 возвращаться, а именно ПОСЛЕ 15и. Ну ок. Потом как то ужасно долго нас заселяли, пришлось сесть и ждать в ресторане отеля. На следующий день: возвращаясь поздно вечером около 22 часов обнаруживаем что наши карты больше не открывают номер. Минут 5 подолбались, все попробовали- не работает. Напряглись, давай дни пересчитывать, точно ли это сумма была за все дни а не за один, в номере как бы вещи все, документы. В общем много не хорошего передумали пока спустились на ресепшен. Там отдали карты объяснили ситуацию. Девушка опять без тени улыбки или доброжелательности, с лицом как будто мы бесплатно переночевать просим спросила, когда мы выезжаем, то есть до какого числа номер. Так как мы затем ехали ещё в несколько стран, запутались начали с мужем вспоминать завтра или послезавтра нам выезжать в теории, хотя непонятно, почему на этот вопрос мы должны были отвечать, а не сотрудник отеля, и почему этот вопрос вообще возник. Пока мы вспомнили, что все таки послезавтра утром у нас выезд- нам все с тем же каменным лицом отдали другие карты, и сказали что эти должны работать. Извинений или комментариев тоже естественно не последовало, и мы просто ушли. Номер слава богу открылся. На другой день, мы попросили на ресепшене зонт. Нам все с тем же каменным лицом без улыбки, только уже мужчина сообщил, что с нас требуется залог 10 евро, дабы мы его вернули. Ну ок, отдали 10 евро. Вечером на ресепшене была девушка, когда мы отдали ей зонт, она просто сказала спасибо, забрала его, и продолжила разговаривать с др гостем. На резонный вопрос а хде 10 евро она удивилась, переспросила что то вроде " о вы депозит 10 евро оставляли? " На наш утвердительный ответ нам все таки вернули деньги.