Отзыв на Nh Collection Barcelona Gran Hotel Calderon 5

локация

Что не понравилось : Я много лет останавливалась в этом отеле 7 лет и это всегда был мой любимый отель . К сожалению последние 3 года у меня не было возможности его посещать . Что изменилось за это время ? Выросла цена и абсолютно упало качество отеля и персонала . Когда платишь 300 евро в сутки и получаешь обосцанный унитаз ( в номере , который убирали 3 часа !) , ужасный интернет, плохую шумоизоляцию , поцарапанный фен, старую мебель и шкаф в котором не закрываются двери , а при открытых дверях горит постоянно всю ночь свет , возникает вопрос : куда делся предыдущий менеджмент и за что такая стоимость отеля ? Только за локацию ? Никаких извинений за абсолютно грязный унитаз я не получила . Они прислали уборщицу и все . На просьбу о позднем check out не постеснялись снять достаточно высокую почасовую оплату . Я не увидела ни заботы о имидже отеля , ни желания сохранить клиентов , ни желания быть лучше . Очень жаль потерянных денег за 8 дней . Никогда никому не порекомендую этот отель .