Отзыв на Le Meridien Barcelona 5

Мне больно покидать этот рейтинг, особенно потому, что я являюсь членом Bonvoy Gold Elite, но наше двухдневное пребывание, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, было абсолютно разочаровывающим. Джентльмен при регистрации был абсолютно холоден и напряжен и не просил ничего, кроме наших паспортов и кредитной карты. Он дал нам ключ от номера и отправил нас восвояси, даже не спросив, нужна ли нам помощь с багажом. После быстрого вопроса, какой тип номера был назначен, он ответил: Стандарт, у нас полно. При входе в номер 436 под красным креслом был мусор и в номере было плохо убрано. Комната была устаревшей и изношенной, но все в порядке. 3-звездочный отель - ниве, если быть щедрым. Но ладно, мы сами забронировали эту категорию. Когда мы вернулись вечером, мы сообщили администратору (светлые волосы, очень дружелюбные!) о мусоре в нашем номере. Она компенсировала 40% за довольно резкий прием и была очень дружелюбна. Еще она прислала нам бутылку кавы, но мы с женой не пьем. Во всяком случае. Завтрак на следующее утро был очень многолюдным и средним, поэтому мы не пошли на завтрак на второй день, хотя он был включен в стоимость. Выезд снова был просто ужасен. Сначала был распечатан фальшивый счет (налоги не включены). После обналичивания администратор попросил еще 110 евро. - . Затем, на прощание, никто не спросил, понравилось ли нам наше пребывание, нужно ли нам такси или какая-либо помощь. Если бы это был 3-звездочный отель, я бы оценил его на 4–5 звезд. Но поскольку это пятизвездочный отель и я являюсь участником их статусной программы, две звезды – это абсолютно справедливо. Я бы больше никогда не выбрал Le Meridien Barcelona. Но я, конечно, знаю, что мой рейтинг не имеет значения, потому что все пассажиры круизных лайнеров в любом случае будут часто посещать этот отель.