Отзыв на Atiram Meson Castilla 2

Плюсы:
- Удобное расположение: рядом - минут 5 пешком - Рамбла, пл.Каталонии (на которой в т.ч. находится туристический информационный центр), 2 станции метро - Universitat и Catalunya, чуть дальше, но тоже рядом - Готический квартал, рынок Бокерия, оперный театр Лисеу.
- Чисто: убирались и меняли полотенца каждый день без дополнительных просьб и напоминаний.
- Стабильно работающий бесплатный Wi-Fi (в номерах, зонах общего доступа, на ресепшн).
- Достаточно хороший, хотя и без горячего, завтрак: хлопья, мясные нарезки, сыры, вареные яйца, выпечка, фрукты, чай, кофе,...все в наличии в достаточном количестве не только в 7, но и в 10 утра.
- Рядом несколько заведений общепита, вечерами, а по выходным и ночами, жизнь кипит (из-за чего в номерах, выходящих на улицу, может быть шумновато), но публика безобидная - в основном студенты. Возвращаться поздно вечером/ночью не страшно - достаточно широкая и хорошо освещенная улица.

Минусы:
- Неуютные номера - на полу плитка, старая мебель. Плохая звукоизоляция (очень слышно соседей).
- Непрофессиональный, невнимательный персонал: потеряли предоплаченную бронь, долго искали (распечатка брони для них не аргумент) - нашли, но пытались доказать, что забронирован совсем другой номер и бронь не оплачена. Обещали разобраться, вместо этого повторно списали деньги с карты. Вопрос удалось разрешить только после привлечения сайта бронирования, и то не сразу. Повторно списанные деньги вернули, но извинений от отеля мы так и не дождались.