Отзыв на Grupotel Gran Via 678 4

Мы провели в этом отеле 4 ночи, но он нас не впечатлил. Комната была очень маленькой, и нам было очень мало места, чтобы положить наши вещи.
Душевая зона была отделена прозрачным жестким пластиком, но между панелями и петлями были зазоры, поэтому каждый раз, когда мы пользовались душем, вода текла по полу за пределами душевой кабины.
Мы упомянули об этой проблеме на стойке регистрации в первое утро, прежде чем выйти на улицу. Сказали, что починят и помоют пол. Когда мы вернулись вечером, номер был убран, но проблема не решена. Через один-два дня сказали, что в принципе и в других аналогичных номерах такая же проблема и исправить ее невозможно!
Телевизор в номере был относительно небольшого размера, в нем было только 2–3 английских канала.
Когда мы упомянули, что номер очень тесный, один из сотрудников напомнил нам, что мы забронировали его сами и выбрали самый маленький номер в этом отеле.
Причина моей оценки в том, что мои ожидания, основанные на рейтинге и цене, которую мы заплатили, заключались в том, что мы остановимся в маленькой комнате, но в 4-звездочном отеле. Там было. Это был не тот случай.