Туры в Барселону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (738) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Casa Bella Gracia туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.66667
4
1
3
Расположение хорошее, кроме того, что это была катастрофа. Если вы хотите остаться в эксперименте «сделай сам» (объясню ниже), это место для вас; в противном случае рекомендуется избегать этого. В этом месте НЕТ персонала (теоретически на одном из верхних этажей есть офис, но он всегда был заперт, и мы так и не нашли никого внутри). Вы входите в здание с кодом, который они присылают вам по электронной почте, и вы попадаете в маленькую «стойку регистрации» — просто пустая стойка, за которой никого нет, и таблички на стенах, говорящие вам, что делать. Электронное письмо (отправленное через бронирование. com) также содержало код, позволяющий нам войти в нашу комнату, но без номера комнаты! В приемной есть телефон, с которого вы можете позвонить на добавочный номер для офиса (нет ответа, не могу оставить сообщение) и на другой добавочный номер для экстренных случаев (нет ответа, не может оставить сообщение). У нас также был номер мобильного телефона, чтобы позвонить в экстренных случаях (опять же, нет ответа, не могу оставить сообщение). Итак, мы застряли в приемной на 1 час. 5 часов, пока я не решил просто попробовать код на каждой комнате, наконец найдя ту, которую он открыл, которую мы приняли за свою. В комнате так мало места, что вы едва можете обойти кровать, и пахло затхлостью, возможно, потому, что в ванной нет вентилятора, а открыть окно было невозможно из-за жары и влажности, пока мы были там. Кондиционер охлаждал комнату, но не сильно уменьшал влажность, поэтому наша одежда постоянно была влажной. Больше веселья и игр началось на второй день, когда сломалась ручка на кране раковины, пока текла вода (дешевая дрянная фурнитура! ). В конце концов нам удалось выключить воду до того, как ванная затопила, но краном уже нельзя было пользоваться. Мы позвонили на добавочный номер офиса, добавочный номер службы экстренной помощи и на номер мобильного телефона, но снова без ответа и без возможности оставить сообщение. В конце концов мы связались с кем-то, связавшись с бронированием. com, и они передали сообщение в отель, но никто не пришел, чтобы решить проблему в течение наших 2 оставшихся дней в отеле. Итак, у нас была ванная без раковины, и нам приходилось чистить зубы, наполнять бутылки водой, мыть руки и т. д. в душе - не особенно удобно, как вы можете себе представить! Я предполагаю, что кто-то придумал эту идею отеля «сделай сам», чтобы сэкономить на зарплате персонала. Идея могла бы сработать, если бы они должны были обеспечить надежную поддержку в случае необходимости, но вместо этого никакой поддержки не было, даже перед лицом чрезвычайной ситуации с водопроводом. Совершенно безответственно для любого отеля - - и особенно. за самое дорогое место, в котором мы останавливались в Европе.
Автор: SpectraS
Дата публикации: 01-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Casa Bella Gracia
17.03.2024
Красивое, современное и чистое жилье в центре Барселоны (на знаменитом проспекте Пасео Грасиа), в нескольких минутах ходьбы от многих мест (Casa Battlo, Casa Amattler и т. д.), множества отличных мест, где можно поесть.
Удобный и просторный номер для 3 взрослых с 2 кроватями на мансарде и двуспальной
Подробнее
07.05.2023
Номера не такие большие, как кажется на фотографиях. Вода не стекает в раковину унитаза.
В нашем номере мы обнаружили муравьев на полу.
Ни холодильника, ни биде, ни шкафа, а лишь несколько костылей на металлической перекладине, прикрепленной к Стене.
Это недалеко от центра города, но не более того.
Подробнее
28.06.2022
Месторасположение, терасса для гостей, ванная комната
Минусы : Отсутствие стойки рецепции. Если и встречаешь персонал, он не понимает английский язык. Горячую воду в душе ждешь 5 минут. Телевизор не работал. Когда выбирала комнату, не предупредили, что это 1й этаж, мои окна смотрели в пустоту и я
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.05.2024
Проживала в отеле в апреле 2024. Разочарование полное. Все эти отзывы о «потрясающем» отеле явно заказные
Подробнее
27.05.2024
Отличное качество услуг, приятный и вежливый персонал, есть небольшое кафе, все приятно. Номер с халатами
Подробнее
26.05.2024
Были с друзьями в этом отеле и остались очень довольны своим выбором. Огромная территория, все очень
Подробнее
26.05.2024
Вчера вернулись из Турции,третий раз отдыхали в отеле SIDE LOWE HOTEL.Это небольшой городской отель
Подробнее
26.05.2024
Мы с сыном 6 лет впервые отдыхали в данном отеле. Нас тепло встретили, посетили в хорошем номере
Подробнее