Отзыв на Bcnsporthostels туркласс

Мы приехали, и они перебронировали отель, они отдали нашу бронь. Мы застряли в 2 часа ночи, 6 молодых девушек путешествовали одни. Приходилось ходить по улицам, а свободных мест не было.
Персонал был груб и агрессивен, ругался, кричал, особенно Марта. Мы были настойчивы и пытались объяснить, что нам некуда идти. Персонал не показал бы нам отмену бронирования, не вернул бы деньги, которые мы заплатили. Прибыла полиция, и Марта попыталась запугать нас, сказав, что сделает все возможное, чтобы отправить нас в тюрьму за то, что «доставили ей проблемы в ее смену». ’
Полицейские рассмеялись и ушли, с пониманием относившись к нам, так как регистратор в этот момент была в истерике.
Мы до сих пор не получили возмещение.
Прочтите другие отзывы - есть все шансы, что вы приедете и вам негде будет остановиться. Не бронируйте, если вы хотите, чтобы у вас была кровать для сна.
До сих пор не получили возмещение, и в этот самый последний момент все остальное жилье слишком дорого, мы смотрим на то, чтобы сократить отпуск и вернуться домой сегодня вечером. Пожалуйста, пожалуйста, не бронируйте.