Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (766) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
-
Сегодня: 14 °С
Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
Показать все курорты
Отзыв на Bcn Urbaness Hotels Gran Rosellon 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
1
1
1
Ужасный опыт. Избегайте этого объекта в любом случае.Я останавливался на 3 дня в июне. Номер действительно ниже среднего по качеству, не стоит той цены, которую я заплатил. Прилагаю фотографии некоторых деталей, таких вещей в комнате было полно. Но. . . самое худшее не это. В первое утро за завтраком нам сказали, что у них проблема с электроприборами и в наличии есть только мини-кексы (клянусь, больше ничего, только те). Чтобы извиниться, нам сказали, что завтрак, конечно, будет нам возвращен, нам просто нужно было спросить на стойке регистрации. На стойке регистрации нам сказали, что нам придется ждать на следующий день. На следующий день все еще есть проблемы, завтрак только частичный, и нам говорят, что мы снова имеем право на возмещение. Прием делал неубедительные оправдания, обвиняя бронирование. С того момента и до сих пор, месяцы и десятки сообщений спустя, бесконечное время, потерянное для запроса возмещения, но до сих пор никаких следов возмещения. Это даже после того, как отель подтвердит текстом, что да, мы получим возмещение. Отель не заботится о своих клиентах и не относится к ним с какой-либо серьезностью по отношению к своим клиентам, и неоднократно демонстрировал нам это. Держитесь подальше от них.
Автор: Nicola
Дата публикации: 26-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Bcn Urbaness Hotels Gran Rosellon
18.03.2024
Персонал не способен работать в гостиничном бизнесе. «Менеджер» - грубая женщина. «Обслуживание клиентов» им неизвестно. В отеле также воняет канализацией, как только вы входите в дверь. Я никогда не сталкивался с худшим отношением и обслуживанием
Подробнее
16.02.2024
В номере , на ресепшен и везде в отели стоял жутко сильный запах парфюма отеля. Никогда больше не приеду. Видимо у менеджмента обояние отсутствует, а гости и персонал вынуждены это терпеть
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Песчаный пляж
3 линия
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



