Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Испания
/ Испания / Барселона / Arenas Atiram / Отзывы

Туры в Барселону

Отели
Барселоны
Погода
в Барселоне
Курорты
Испании






Отзыв на Arenas Atiram 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июне,
3.33333
5
1
4
Недавно я пробыл в Arenas Atiram два дня, так как это было рекомендовано авторитетной больницей в Барселоне.
Я забронировал номер напрямую через сайт отеля, воспользовавшись скидкой 10% и гибкой политикой отмены бронирования, которая позволяла отменить бронирование до 14 часов накануне без взимания платы.
Однако получить подтверждение по электронной почте было непросто.
Мне приходилось звонить несколько раз, так как их время ответа по телефону было медленным, но электронные письма отвечали быстро, как только они были, наконец, адресованы, вероятно, из-за ограниченного персонала.
Проверка - в опыте:
Проверка - в процессе прошла гладко, а персонал ресепшн был в порядке - обучена гостеприимству.
Особо отмечу девушку в вечернюю смену 22 и 23 июня , 2024 , которая предоставила отличный сервис.
Room Issues:
К сожалению, наше пребывание было омрачено несколькими проблемами:

1 .
Кондиционер: Номер был некомфортно жарким, который мы первоначально объяснили тем, что были в другой стране и климате.
Однако оказалось, что кондиционер не работает.
Ко второму дню это стало невыносимо.
Стойка регистрации сообщила нам, что был технический вопрос, который не мог быть решен, и предоставила стоячий вентилятор в качестве временного решения.
Этого было недостаточно с учетом тарифа за номер, и такой номер не следовало продавать или предлагать возврат денег.
2 .
Ванная: В умывальнике ванной комнаты образовался засор воды, в душевой зоне отсутствовала вентиляция.
Вентиляционное окно требовало открыть аланский ключ, который необходимо было запросить.
Это добавило нам дискомфорта во время пребывания.
Завтрак:
Завтрак был положительным аспектом нашего пребывания.
Это хорошо, но добавление большего числа вариантов для не-говядины и не-свиноедов, таких как куриные или вегетарианские блюда, улучшит впечатление.
Заключение:
Из-за проблемы кондиционирования и отсутствия постоянной доступности номеров мы решили переехать в другой отель.
Хотя персонал был учтивым и завтрак был приятным, общее впечатление было разочаровывающим из-за условий номера.
Arenas Atiram необходимо решить эти проблемы технического обслуживания и обеспечить соответствие номеров ожидаемым стандартам взимаемой цены.
Рекомендация:
Надеюсь, руководство отеля учтет эти моменты, чтобы повысить качество их обслуживания.
Будущим гостям следует подтвердить функциональность удобств до окончательного оформления проживания.
Этот обзор направлен на то, чтобы дать подробный отчет о моем опыте в отеле, выделяя как положительные стороны, так и области, которые нуждаются в улучшении.
Название: Arenas Atiram

Адрес:Испания,Барселона , Capitan Arenas 20, Лес-Корт, 08034 Барселона, Испания.

41.390400 2.126135

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 28-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Arenas Atiram

22.04.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 3
Добро: Очень дружелюбный и услужливый персонал. Действительно радушно принял нас! Завтрак действительно был очень хорошим. Зона для завтрака довольно живописна. Расположение близко к станции метро и торговому району, но на тихой улице. Номера очень чистые. Персонал не очень хорошо говорит по-английски
Подробнее
04.01.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Номера хорошего размера, удобные кровати, завтрак на любой вкус, внимательный персонал, разумные цены, в тихом районе, в нескольких минутах ходьбы от Марии Кристины (метро/трамвай/магазины). Хорошие рестораны поблизости. Очень рада, что нашла этот отель!
Подробнее
22.12.2023  
Расположение - 5 Обслуживание - 4
Хороший отель с основными удобствами и услугами. Хорошее место для передвижения по городу. Кровать была удобной, и номер соответствует потребностям делового путешественника. Команда горничных всегда поддерживала порядок в моей комнате. Лучшее общение у меня было с приемной командой, которая много работает
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Atenea Barcelona
3 отзыва 4.1
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 153154 руб.
4 Eurostars Angli
17 отзывов 4.1
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 147014 руб.
4 Upper Diagonal
14 отзывов 4.6
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи

Другие отзывы

22.11.2024  
Всё отлично. Расположение у моря. Вкусное и разнообразное питание. Приветливый и заботящийся персонал
Подробнее
21.11.2024  
Номер очень удобный и чистый. Завтра выше всяких похвал. На нижнем этаже есть сауна и бассейн, которые мы посетили.
Подробнее
21.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Подробнее
21.11.2024  
Заехал случайно в этот отель, попал в 431 номер и так получилось, что завис на неделю. Могу для себя
Подробнее
21.11.2024  
Очень хороший отель, были в октябре 2024 с друзьями. Все очень понравилось, еда хорошая, персонал отзывчивый
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь