Отзыв на Ac Hotel Sant Cugat By Marriott 4

По прибытии в отель нам сказали, что они испортили бронирование и свободных номеров нет, но они уже забронировали номер в другом соседнем отеле. Другой отель был гораздо более низкой категории. Бассейн закрыт в другом отеле, одна двуспальная кровать, а не две отдельные кровати. Я был бы очень удивлен, если бы другой отель мог использовать бренд Marriott… . тем не менее, увидев другой отель, мы вернулись в отель AC San Cugat, чтобы написать официальную претензию. Удивительно, но при этом другие клиенты регистрировались. Но для нас не было места. Но не стыдно уйти, когда тебя выгнали. Я думаю, что у меня было такое с отелями AC, и я удивляюсь, как Marriott может позволить, чтобы их имя использовалось в связи с этими принципами.