Отзыв на Melia Alicante 4

Исключительно расположение

Не понравилось : Один из самых худших опытов в жизни. Начиная с того, что записали неверным именем (зачем-то при бронировании просили заполнить форму, где указать имя мамы/папы, в итоге номер записали на имя мамы) и каждый раз на ресепшене при предъявлении ID допрашивали, почему имя не то, что в брони,вместо того, чтобы исправить ошибку у себя в системе. В целом к персоналу огромное количество вопросов, никакой заботы или помощи. Отель огромный и очень неудобный, вход с торца и далее на всю длину здания коридор, из которого двери в номера. Если дали номер в другом конце от входа, то чтобы выйти из отеля на улицу можно потратить 20-25 минут пока пройдете весь коридор и дождетесь вечно занятых лифтов! Запрашивали тихий номер, при заезде дали самый шумный, в самом конце бесконечного коридора с окнами на площадь с круговым движением, фонтаном и казино. Вернулись на ресепшн, попросили номер потише и поближе к входу, сразу ткнули в нос табличку, заботливо запластифицированную, на которой обозначены размеры доплат, если хотите номер получше. Тут же обозначили, что без доплаты других номеров нет, хотя в процессе прогулки по коридору до номера и обратно видела множество свободных комнат (они очень выделялись, так как замки на них были опечатаны наклейками антиковидной обработки). в итоге решили не портить отдых и заплатили дополнительно, но неприятный осадок остался. На ресепшн бесконечные очереди. Если разрядился ключ (что случается часто), или нужно что-то узнать, или сдать пляжное полотенце, или если вам уезжать и вы хотите рассчитаться - всегда минимум 30-40 минут в очереди. Не было ни одного дня, чтобы не было очереди из 7-8 человек на ресепшн. Еда на завтрак нормальная, но один раз решили поужинать в отеле и ужин оказался просто несъедобным. В остальных ресторанах еда по меню и она лучше, но именно шведский стол на ужине ужасный. Паркинг платный, сервис на паркинге еще хуже, чем в отеле. В общем, уехали из отеля на день раньше, надоело портить себе каникулы.