Отзыв на Dna Monse 4

Большой номер,хорошая кровать,хорошее постельное и полотенца. Хороший набор расходников- и гель ,и шампунь,и щетки,и станок. Хороший ресторан ,с завтраком шведский стол,но он не включен в проживание.Есть на ресепшен русский менеджер,очень милый.

Что не понравилось : Отель позиционирует себя как спа,но в проживание это не включено. Более ,чем за 100 евро- только номер.Бассейн стоит 30 евро за 2х. На сайте написано,что полотенца из номера не брать. Мы взяли свои,но нас с ними не пустили,а взяли по 3 евро за прокат 2х полотенец,очень жестких.Дальше - смешнее. При заезде не проверяют куар код. Но. Когда в халате и купальнике приходишь в бассейн- надо показать не только куар код ,но и паспорт! Это нормально? И при походе в кафе и ресторан- то же самое. А еще надо иметь по 1 евро,чтоб закрыть ящик в раздевалке.При этом из 2х саун - турецкая не работала,но это никак не отразилось на цене. В женской раздевалке -1 душ на всех. И нет фена. Когда я спросила о нем ,оказалось,что за ним надо обращаться на ресепшен и его выдадут! И это 4 звезды? У вас ,что,фены воруют?После бассейна хотели выпить по стаканчику чая,НО чайник тоже не работал. И девушка с ресепшен очень нервно нам об этом сообщила.Когда мы приехали в 15.00( заезд с 14),нам мило сообщили,что в честь 01.01 заезд в 17.00,хотя на сайте об этом ни слова,уведомления тоже не было. Но менеджер любезно нас заселил. Освещение в номере ужасное. Полумрак.Ни читать ,ни писать,ни накраситься невозможно. Настенные бра такие же очень слабые.Отель по уровню сервиса совершенно не соответствует 4 звездам.