Отзыв на Bonalba Golf & Spa Apartment 4

Не рекомендую жить в этом отеле, если не хотите испортить себе настроение.мы оплатили проживание в теле с завтраками.
Заселились 12 августа вечером и внимательная администратор нам дала ужин.
При этом не слова о том, что ужин будет с сюрпризом.
О том, что он стоил 48 евро, «сюрприз», мы узнали в день отъезда, когда сдавали ключ от номера.
Было очень неприятно.
Трижды во время отдыха я писала о своих просьбах электронные письма, но не разу отвела не было, сплошное игнорирование.
Я впервые отдыхала в Испании, но мой многолетний опыт отдыха в хороших отелях мира ( Египет, Турция, Объединённые Арабские Эмираты, Италия) приучил меня чувствовать лояльность к клиентам.
Каждый год на день рождения все отели проявляли заботу в виде милых подарочков.
Или в виде фруктов, тортика, добрых слов или скидки.
В Бональбе абсолютно ничего, не дали скидку при покупке процедур в спа-салоне, не коктейля, не доброго слова.
Когда мы спросили о трансфере до моря, нам порекомендовали такси, хотя позже мы узнали, что существовала услуга и палатного трансфера от отеля.
Непонятно, что это случилось в конце отдыха.
Так что Испания для меня теперь будет ассоциироваться с ужасным воспоминанием о отеле Бональба, где обманывают и наживаются на туристах