Отзыв на Grand Mercure Petra 5

Когда мы приехали, охранник сказал нам, что отель Grand Mercure ЗАКРЫТ на КАПИТАЛЬНЫЙ ремонт.
Он был полезен, но его английский был не очень хорош.
Но мы выяснили, что нас перебронировали в «Мовенпик» в городе.
Мы были немного разочарованы, так как выбрали этот отель из-за вида.
Однако Movenpick БОЛЕЕ компенсировал это.
Персонал и еда были великолепны.
Нам повысили категорию номера, и номер был замечательным.
Это обзор Grand Mercure, но Movenpick был фантастическим.
Мой совет: возьмите с собой ПЕЧАТНЫЕ ПИСЬМА, которые охранник может вам передать, с указанием, что делать, а также отправьте электронное письмо с объяснением ситуации.
В итоге мы заключили выгодную сделку, но это несколько сбивало с толку.