Отзыв на Hilton Amman 5

Отель расположен в центре города, от аэропорта минут 30-40 на такси, т.к. бывают пробки. Заселение быстрое, апгрейд номера как участнику программы лояльности до сьюта. Однако, при заселении было сказано, что представительский лаунж не работает - обещали обслуживать в "другом месте". Заселялся поздно вечером, не обратил на это внимание. Номера немнго уставшие, но уютные. Завтраки вкусные и сытные, обслуживания внимательное. Вечером, по возвращению в отель, я выяснил, что в нем проходит мероприятие медицинской компании и сотрудник на ресепшен не знает ничего о лаунже. С трудом нашли для меня столик - еда и обслуживание безобразные. Последующие два дня также были проблемы, т.к. лаунж был только на словах. Таким образом, отель не соблюдает условия программы лояльности. На гостей при наличие мероприятия внимания не обращает. Вопросы о лаунже вызывали только раздражение у персонала. Кстати, впервые за последние 20 лет меня не поздравили с днем рождения при заселении в отель (пустяк, но странно). Не рекомендую, если вы расчитываете на проживание в сетевом отеле.