Отзыв на Arena Space 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
1
1
1
1
Номер не был чистым; я нашел волосы на раковине. Кран был сломан и продолжал течь всю ночь, пока мне не пришлось перекрывать клапан. Полотенца были в ужасном состоянии — совсем не чистые, с сильным заплесневелым запахом. Все эти вопросы я мог бы не замечать или терпеть. Однако то, что я не могу игнорировать, — и то, что вынуждает меня упомянуть все вышесказанное, — это поведение администратора утренней смены. Его отношение было крайне непрофессиональным и неприемлемым для человека на стойке регистрации. Я попросил свежие полотенца, чтобы заменить грязные: 1 . Он не извинился за эту серьезную ошибку. 2 . Он сказал мне: “Хорошо, я привезу их прямо сейчас”, но заставил меня ждать 10 минут. 3 . Когда я позвонила еще раз, чтобы напомнить ему, я пошутила и сказала: – Не принесёшь полотенца или мне просто покинуть комнату?К моему удивлению, он грубо ответил: – Ладно, друг мой, это займет время – 10 минут, 15 минут.Я сказал ему: «У тебя не займет 10-15 минут, только чтобы принести полотенце».Он ответил еще раз, неуважительно, сказав: – Или иначе.В этот момент я сказал: «Спасибо, они мне больше не нужны».Он просто ответил: “Хорошо” и закончил звонок. Это было худшее пребывание, которое я когда-либо испытывал, и это, безусловно, будет первый и последний раз. Я не рекомендую этот отель вообще. Как руководитель службы бронирования, имея многолетний опыт работы в гостиничном бизнесе, могу с уверенностью сказать: Если бы этот сотрудник работал в моей гостинице, я бы не позволил ему оставаться на своем месте ни на минуту. Он не демонстрирует никакого профессионализма и не обладает основными качествами идеального сотрудника фронт-офиса.
Автор: Fransesco
Дата публикации: 29-08-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Arena Space
06.11.2024
Приличные номера, деревенский завтрак и хорошая охрана.
Есть бассейн, однако не использовался.
Спред завтрака приличный и служит цели.
Регистрация прошла без проблем.
Не нашел ничего, чтобы пожаловаться на отель.
Консьерж был полезен.
Рекомендуем.
Подробнее
12.03.2024
УЮТНЫЙ И БЮДЖЕТНЫЙ ОТЕЛЬ РЯДОМ С ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЯМИ И СПЕЦИАЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ; СПАСИБО ВАМ НА ПРИЕМЕ ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО И ABD ОТ HOSKEEPING ЗА ЕГО ОБСЛУЖИВАНИЕ
Мы пробыли там 1 день, место очень удобное, недалеко от популярных мест. Это очень спокойное место в оживленном туристическом районе, здесь
Подробнее
10.03.2024
Это было чудесное время с этими вещами в космическом отеле Арина.
Все были великолепны, эти девушки по имени Халла Айла или Кварт были оооочень дружелюбны и очень позитивны.
Обязательно вернусь снова при первой же возможности
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
01.12.2025
Повелись на риф.это единственное что здесь есть.в дальнейшем грязь в номерах не работает ничего ни двери
Подробнее
01.12.2025
Были в этом отеле с 20-30 ноября. Попали туда ошибочно. У туроператора бронировали отель Аарон бутик
Подробнее
01.12.2025
"Отдыхали" в этом отеле в июле 2025.Пицунда ул. Фабричная 32. Хуже не отдыхали нигде. Пляж граничит с кладбищем. Погост выходит прямо на пляж
Подробнее
01.12.2025
Очень хочу поделиться впечатлениями! Отель находится просто в идеальном месте. Выходишь, и вот оно метро
Подробнее
01.12.2025
Хочу сразу сказать: персонал на ресепшн тут просто золото! Всегда вежливые, очень гостеприимные, видно
Подробнее



