Отзыв на Grand Tala Bay Resort, Aqaba 5

Отдыхала в Radisson Blu Tala Bay Resort 5* с 20 по 30.10.16. Отель имеет все возможности, чтобы претендовать на 5*: большая, красивая, прекрасно спланированная территория, хорошие номерf и здания отеля. Но все, что касается организации - просто отвратительно. Привезли нас в 16.20 , то есть через 4 часа после 12.00, заселения ждали 3 часа, пока убирали номера, Уборка в номерах во время нашего пребывания проводилась не регулярно: убитый мною таракан 3 дня до самого отъезда валялся около моей кровати, а след от кроссовки, оставленный персоналом отеля на мокром полу в ванной, красовался около недели. Огромный минус в работе отеля- это организация питания. Само питание лично мне не понравилось: очень все перченое, хотя я и люблю острые блюда. Однако считаю, что гастрономические вкусы - это очень индивидуально. Но постоянные поиски чашек , тарелок,приборов, кофейника или чайника - постоянный раздражающий фактор.
Для того , чтобы убрали грязный стол, нужно найти кого-нибудь из обслуги и при этом у тебя не будет либо салфеток, либо ложек и т.д. Пытались приходить к открытию: в этом случае чистый стол гарантирован, но к блюдам собирается такая очередь, что сама пища может не достаться и тогда нужно довольствоваться либо тем, что осталось или бегать и просить, чтобы донести, иногда можно и дождаться. Чтобы получить напитки, начиная от воды, вина и кончая чаем, нужно стоять в очереди. Так отстояв минут десять -15 получаешь чашку с кипятком и пакетик с чаем. А если чашей не окажется, то остаешься ни с чем. Иногда не желая стоять в очереди, уходили без чая.
Отдельного внимания заслуживает Реgаs. Единственный положительный момент- это прекрасное знание русского языка его сотрудниками. В остальном -пример, как не должно быть. Гид привез полный автобус туристов и тут же испарился. Полагаю, что он знал, что нам предстоит длительное ожидание заселения в номера. Отдельно необходимо подчеркнуть, что у себя в компьютере пегасовцы отметили, что заселение нашего автобуса продолжалось 45 минут!!! Оправдание плохого сервиса тем, что это вам не Турция - просто не выдерживает критики. Запредельная стоимость экскурсий, предлагаемая гидами Pegas, на 50 и более $ превышающая цены местных официальных туроператоров. Справедливости ради, нужно отметить, что сами экскурсии были хорошие. И в завершении отдыха рейс в Москву был перенесен на 12 сов вперед. То есть у нас забрали фактически день отдыха. Но главное то, что это не рядовой случай, а как следует из общения с отдыхающими и отзывов - это систематическая ситуация.
Так что собираясь в в этот о думайте и решайте, можете ли пренебречь этими недостатками.