Отзыв на Marina Plaza Tala Bay 4

Наш рейс перенесли с 18:30 на 22:10. В 12 нужно освободить номер. Мы тем же вечером подошли на рецепшен. Там есть один русскоговорящий администратор Фади. Мы ему сказали, что хотим продлить номер до 18 вечера, что бы поспать перед ночным рейсом. Мы дали 100 долларов. Продление номера стоит 10 динар в час, но мы от динар уже избавились и решили заплатить долларами. За 6 часов мы отдали 90 долларов. Сдачи в долларах не нашлось и он нам сдал 7 динар. Я попросила чек, в ответ он ответил, что не переживайте я в программе уже всё отметил. На следующий день мы в 14 легли подремать перед рейсом. В 14:20 нас разбудил стук администратора, который сказал, что нам скоро нужно будет освободить номер так как у нас он продлит только до 15. Я ему говорю, что вчера мы у Фади продливали до 18, а он будто не слышит. Говорит, что в программе указано, что мы 30 динар внесли за 3 часа. Самое удивительное, что мы номер продливали не динарами, а долларами. Я пошла на рецепшен и попросила набрать номер гида. Гид Евгений Круглов оказался в соседнем отеле и пришёл. Он помог разрулить ситуацию. Оказалось, виноваты мы, что не настояли на том, что бы нам Фади дал чек. Я писала объяснительную. Фади мы в этот день так и не увидели, хотя он вчера говорил, что если какие-то проблемы, то я здесь с 15 буду. Работники отеля извинились, но когда я пришла в номер уборщик выгонял из номера мою маму. Ему не успели передать, что у нас номер продлит до 18. После 12 нельзя пользоваться никакими услугами отеля, даже не смотря на то, что ты продлеваешь номер. Пить и есть нельзя. Воду с едой мы купили. В посёлке Тала Бей, где находится отель завышенные цены абсолютно на всё, а в город где нормальные цены нужно ехать в маленьком автобусе без кондиционера. Обидно, что за свои деньги мы так и не смогли поспать перед рейсом.