Отзыв на Marina Plaza Tala Bay 4

Отдыхаем в этом отели в настоящее время, двое взрослых с 2 детьми (3 и 7 лет). Тур покупали у Пегаса в Москве по их рекомендации (новое направление). Заселили сразу по приезду.
В общем территория отеля чистая и аккуратная.
Отель не семейный.
Так как температару в марте по ночам опускается до +15, бассейны заявленные как с подогревом, в реальности не подогреваются, вода +22. Вся анимация на территории соседнего отеля Radisson Blu.
Хотели посетить сауну и хамам, нас не пустили с детьми.
Сказали, что детям до 16 лет запрещено посещать сауну.
Еда сносная, но однообразная.
В обед не дают суп, а вечером в основном томатный, который дети тоже не едят.
Нет чая и кофе в обед и ужин, напитки Юппи, газированные.
Нет бара на пляже и запрещают приносить напитки из бара около бассейна.
Обращались к представителям Пегаса, проблемы туристов решать отказываются, заинтересованы больше в продаже экскурсионных туров по Иордании.
Администраторы ресепшн так же не дают внятных ответов, с менеджерами связаться не удается, по причине постоянного отсутсвия.
Итог: улучшать сервис, хотя бы до уровня Египта.
За такие деньги сервис отвратительный.
В Иорданию больше не вернемся