Отзыв на Kempinski Hotel Aqaba Red Sea 5

Скажу честно, глядя на фотографии, я сомневалась в том, что хочу отдыхать именно в этом отеле - территория казалась слишком маленькой, а огромное здание (и, собственно, всё) на заднем плане меня удручало.
Но в турагентстве сказали, что отправляли в этот отель нескольких самых привередливых туристов и они остались очень уж довольны.
Тем более, это лучший из всех пятерок отель в Акабе.
И я согласилась.
Сказать, что не пожалела - ничего не сказать.

Отдых в отеле поделился для нас на две части.
Мы приехали в отель во время Рамадана - месяц обязательного для мусульман поста.
Ограничения не только в еде, но также и в развлечениях, поэтому нам казалось, что мы в отеле одни.
Ну, хорошо, не во всем отеле, но на пляже точно.
Все европейцы почему-то всегда отдыхают у бассейнов, но и там их было от силы 5-6 пар/семей.
На пляже мы встречали максимум еще одну семью.

От питания мы были в восторге, и поверьте, нам есть, с чем сравнить.
Помимо отелей в других странах, можно сравнить с той же Иорданией - на несколько дней мы уезжали на Мертвое море и решили поселиться там не в Кемпински, а в Мёвенпике - для разнообразия, ну тоже ведь пятерка.
Так вот, есть там было нечего.
Точнее не так.
Еды там было в изобилии, полчаса нужно было ходить по залу, чтобы все обойти (я уже молчу про очереди, шум, гам и ощущение, будто ты в муравейнике). Но выбрать было нечего.
По сравнению с Кемпински, все как в столовой.
А в Кемпински что ни возьми, даже если это вроде не в твоем вкусе, а все равно очень вкусно - вот такая мистика)

Во время Рамадана на ужинах для нас играл очень приятный мужчина и пел национальные песни, но это не то, что вы сейчас представили) Всё было очень приятно, без громких плясок или возгласов, а скорее даже вводило тебя в особенное состояние умиротворения и эти легкие напевы очень вписывались в наш отдых и ощущения.

Номер был очень просторным, минибар пополнялся каждый день, а помимо этого две бутылки воды еще ставили и просто на стол.
Бывали мелкие недочеты из разряда: при уборке забыли положить какие-то полотенца или шампуни, гели.
Но как только мы звонили на ресепшн и говорили об этом, через 3 минуты раздавался звонок в дверь и нас готовы были завалить полотенцами и всеми этими средствами, с улыбкой и извинениями.

Вообще, сервис - это то, что нас покорило.
Кажется, что для тебя готовы сделать все, только пальцем пошевели.
И вы знаете, это не та показная услужливость, о которой мне рассказывали люди, бывавшие в Турции и подобных странах.
Нет, тут все по-другому.
Как будто все уже давно знакомы и просто как минимум старые друзья.
К слову, однажды мы поздно вернулись в отель и захотели покурить кальян, но нам ответили, что все уже как полчаса закрыто.
Тогда мы грустные пошли на пляж, встретили там одного из уже знакомых официантов, рассказали ему почему мы опечалены и он нашел "шишамэна", который уже вообще-то собирался домой, и устроил нам прекрасный вечер с кальяном на пляже (где, к слову, мы были совершенно одни, когда после всех обустройств официант вежливо удалился). Мы пытались отблагодарить их чаевыми, но все отказались наотрез.

И в каждой мелочи подобное отношение практически от всего персонала - повар сам подхватит у тебя из рук тарелки и принесет тебе на стол, при выезде твой чемодан взвесят, несмотря на то, то у них нет весов для чемодана, но они идут в какой-то номер и взвешивают на обычных)), на пляже коктейль тебе принесут и обязательно улыбнутся и пошутят, спросят как ты и как настроение.
А еще почти каждый день мы встречали менеджера, который интересовался, все ли в порядке, все ли нам нравится и не нуждаемся и мы в чем-то.

К слову, сравнивая с тем же Мёвенпиком на Мертвом море, кажется что Кемпински-это 8 звезд, если у Мевенпика 5. потому что сервиса там нууу совсем и близко такого нет.
Мы просили там донести полотенца - нам принесли их спустя полчаса и с недовольными лицами, на пляже мальчик раз 10 подходил к нам и настаивал расплатиться прямо сейчас же, но у нас просто не было с собой денег, потому что мы всегда оплачиваем просто счет нашего номера, когда выезжаем, питание, куча людей, ну и миллион подобных мелочей.

Через несколько дней мы уехали на пятидневную индивидуальную экскурсию в Израиль (Тель-Авив, Иерусалим, Вифлеем и тд), потом на Мертвое море со стороны Иордании и по пути обратно в Акабу мы посетили Петру.
Вернулись в отель мы в день окончания Рамадана.
На ужине была более серьезная живая музыка, с колонками, аппаратурой и тд, а еще танец живота исполняла невероятная belly dancer) Я вообще не люблю, честно говоря, танец живота, но от этой девушки мы не могли оторвать взгляд на протяжении следующих трех дней.
Помимо этого, из отеля открывался прекрасный вид на салют, который длился больше часа!!! Такого я еще не видела) К слову, до конца недели у мусульман были выходные и праздники в честь окончания Рамадана.
Поэтому я не знаю, выступает ли там танцовщица в обычные дни.

Из минуов.
После окончания Рамадана наш отель был fully booked и такого ощущения индивидуальности, эксклюзивности, конечно, уже не было (потому что было, с чем сравнить). Было много мусульман.
Но, несмотря на это, хоть вставали мы поздно, еле успевали на завтрак и приходили на пляж последними, лежаки, причем в первой линии, были всегда.

Еще минус.
Когда купалась в плавательных очках, увидела, что на дне много мусора.
Но это не открытое море, рядом порт, и кстати, вы должны это понимать, на горизонте всегда много кораблей.
Так вот, постояльцы говорили нам, что как бы не чистили, все равно приплывает сюда мусор постоянно - с кораблей, лодок и катеров, которые плавают неподалеку.
Но я человек адекватный и не делала из этого трагедию (как иногда делают из каждой мелочи, судя по отзывам), и поскольку это был практически единственный минус, мне это не сильно мешало.

Все остальное было на высочайшем уровне, мы провели прекрасное время в Kempinski Hotel Aqaba Red Sea.
Спасибо большое всему персоналу за отличное настроение и обслуживание!
Особую благодарность выражаем официантам Fadi и Hamzeh за то, то всегда все было в меру - шутки, улыбки, разговоры никогда не утомляли, а только поднимали настроение, за их компетентность, искренность, позитив и профессионализм.
СПАСИБО!

P.S. Я думаю, многое также зависит от вашего собственного настроя и отношения к людям.
Открытость и позитив в ответ порождает то же.
Хорошего вам настроения и приятных путешествий!