Отзыв на Metland Venya Ubud 5

Самый ужасный отель !
Отель не соответствует никаким 5 звездам , нас заселили в 205 номер , когда мы зашли я сразу почувствовала запах канализации , спустились на ресепшен нам сказали сейчас уберутся , мы уехали в убуд , когда мы вернулись их уборка заключалась в том что они весь номер набрызгали освежителем , до 12 ночи мы не могли уснуть чтоб была жуткая канализацией , где кондиционера в потолке бегали крысы и скорей всего еще воняло трупом крыс , мы спустились на ресепшен чтоб нам поменяли номер , на что нам был отказ что нет номеров но вы можете лечь на пол в конференц зале !
Мы просто были в шоке от такой халатности и безразличия персонала !
На утро эпопея с заменой номера и возвратом денег продолжалась с главным менеджером мы общались с ним 2 часа , но на встречу он нам не шел !
В итоге нам никто не вернул деньги мы просто собрались и уехали хотя у нас была проплачено еще одна ночь .
Уважаемые гости кто планирует посетить этот отель не за что вам не советую, почитайте последние все отзывы и везде пишут про этот зловонный запах!
Завтраки просто отвратительные , столы грязные .Не ведитесь на хорошие отзывы это все не правда !