Отзыв на Kamar Kamar Rumah Tamu 3

дизайн интересный, когда-то это был красивый отель

Что не понравилось : Я не знаю, откуда столько хороших отзывов, думаю это фейк. отель очень старый и требует ремонта.
Уже по прибытии я была разочарована, но всё-таки осталась там.
Ночью я не смогла спать потому что громкий старый фильтр от кондиционера другого номера был прямо под моей спальней.
Так же из ванны сильно воняло сыростью.
Я очень плохо спала и понимала, что не смогу прожить так месяц.
Утром я обратилась к менеджеру Попи с просьбой подыскать мне другой номер, такой возможности не было и я попросила отменить часть моего пребывания.
Я выразила готовность пойти на встречу отелю и оставить свои вещи на неделю там, пока я буду в Бангкоке.
За 3 оставшиеся недели я попросила возврат.
Она сказала конечно, нет проблем.
Потом она написала, что мне вернут только 50%. Я спустилась и спросила что происходит, мне пришлось долго и настойчиво уговаривать её позвонить хозяйке, оказалось, что она просто забыла сказать ей про эту неделю и хозяйка подумала, что я хочу сделать возврат прямо сейчас.
Попи не извинилась и вела себя так, как будто виновата я. но Окей, решили.
Я уехала в Бангкок.
Там у меня поменялись планы, я писала и звонила Попи, но она не отвечала. (Вообще имейте в виду, что она может ответить только через несколько часов или на следующий день, а остальной персонал почти не говорит по английски). Так как до нее я не дозвонилась, я позвонила на ресепшн.
Я спросила, могу ли я продлить пребывание в этом же номере еще на 2 дня.
Сотрудник ответил мне, что да, так же он назвал цену , я выразила готовность оплатить , но он сказал, что этим занимается Попи.
На следующий день Попи ответила мне , сказала что вообще-то она пообещала этот номер другим , но если я никак не могу вернуться (я уже поменяла к тому моменту билеты и оплатила отель в Бангкоке), то ок.
И назвала другую цену.
Я спросила почему цена отличается.
Я задала этот вопрос много раз, она ни разу не ответила почему я услышала 2 разные цены и сколько стоит номер.